Produto | : | TOTVS Framework Versão: 11.xx |
Processo | : | Log Event Viewer |
Subprocesso | : | Como criar log do Event Viewer |
Data da publicação | : | 24/02/2015 |
Para melhor análise da situação reportada, solicitamos que nos encaminhe o Log do Event Viewer, assim que a inconsistência ocorrer, informando a Data/Hora no qual o erro ocorreu.
Proceda com as orientações abaixo para criação do log do Event Viewer:
Acesse o Event Viewer (Visualizador de Eventos do Windows) Painel de Controle -> Ferramentas Administrativas -> Visualizador de Eventos:
Selecione o Menu Logs do Windows -> Aplicativo:
Clique no menu Salvar Eventos como:
Salve o arquivo e anexe ao chamado para análise.
Para maiores informações:
Consulte o Wikihelp TOTVS.
COMUNIDADE @FRAMEWORK
Canais de Atendimento:
Telefônico: 4003-0015 escolhendo as opções 02 – dois (Software), 02 – dois (Suporte Técnico), 03 – três (RM), 09 – nove (Demais Áreas), 04 – quatro (BI) e 03 – três (Gerador de Relatórios e Planilha);
Chamado: Através do Portal Totvs www.suporte.totvs.com.br
