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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Microsiga Protheus®
Segmento:Serviços
Módulo:SIGATMK - Call Center
Função:TMKA090 - Cadastro de Operadores
Ticket:
Requisito/Story/Issue:DSERFAT-14756


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No Cadastro de Operadores foram identificadas as seguintes situações:

  • O layout das subtelas abaixo mencionadas apresentam informações e títulos sobrepostos/cortados:

a) Na Configuração dos Acessos (Botões) do Operador exibida ao acionar a opção Outras Ações → Tool Bar;
b) Na Seleção do Usuário do Operador exibida ao acionar a opção Outras Ações → Usuário;
c) Na Configuração do E-mail do Operador exibida ao acionar a opção Outras Ações → E-mail.

  • O controle interno das variáveis públicas que indicam se a rotina está sendo executada no modo Inclusão ou Alteração não ocorre da forma correta.
  • Se houverem códigos de Operadores iguais em filiais diferentes, e estes registros forem lidos em sequência ao acionar a opção Outras Ações → Status, os dados apresentados nesta subtela pertencem a ambas filiais.

03. SOLUÇÃO

Foram realizados os ajustes necessários para que as situações acima descritas não ocorram.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há