Produto: | Virtual Age | ||
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Ocorrência: | Ocorre a seguinte validação no cancelamento da transação com Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) ou Nota Fiscal Eletrônica de Venda ao Consumidor Final (NFC-e) no TRAFP006: Falha ao Cancelar NFe! Verifique log de retornol | Ambiente: | |
Passo a passo: |
| Para cancelar uma NF-e ou NFC-e é necessário primeiramente cancelar a transação que a gerou, e o sistema envia o pedido de cancelamento automaticamente para a Sefaz. Quando ocorre a validação citada acima dentro da rotina TRAFP006, significa que ocorreu algum erro que impediu o cancelamento. Para verificar qual o motivo do não cancelamento da NF-e/NFC-e, é necessário entrar na rotina FISFP093, encontrar a nota em questão e verificar o retorno da Sefaz no campo Resposta XML. | |
Observações: | Após a correção da validação no cancelamento da NF-e/NFC-e, é necessário retornar ao TRAFP006 para concluir o cancelamento da transação. | Observações: |
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