Alertas

de procedimentos

Características do Requisito

Descrição

Esta implementação tem a finalidade de possibilitar a configuração de alertas, para que nas guias de atendimento (remote e portal), ou através da importação de XML (remote e portal) exibam os alertas configurados. A configuração e a exibição dos alertas são idênticos a configuração de uma crítica, porem, no momento da exibição existe uma separação visual entre o que é crítica e o que é alerta. 

Caso Não haverá impedimentos ou bloqueios caso o sistema exiba apenas alertas, o procedimento ou a importação do XML não terá impedimentos, mas se existir pelo menos uma crítica para o procedimento, o sistema irá negativa-lo da forma como acontece hoje.

Importante

Apenas criticas do tipo importação poderão ser configuradas como alerta para a importação de XML.

1.  Criação de Campo no arquivo SX3 – Campos:

• Tabela BCT - Motivos de Glosas:

Importante:

O tamanho dos campos que possuem grupo pode variar conforme ambiente em uso.

Procedimento para Utilização

Necessário rodar o wizard

Configurando um alerta

Para configurar uma crítica como alerta.

1. No Plano de Saúde (SIGAPLS), acesse Atualizações / Cadastro Contas / Motívos de críticas (PLSA505).
2. Posiciona na crítica que deseja transformar em alerta e clique em Alterar.
3. Altere o campo Alerta (BCT_ALERTA) para "Sim" e clique em Confirmar para salvar a alteração.
   
   
   
   Importante:
   Críticas do sistema não podem ser configuradas como alerta.
   
   Visualizando o alerta no atendimento (remote)
   
   Na digitação de uma guia, após preencher os dados do cabeçalho e após digitar um procedimento no item da guia, o sistema irá efetuar as validações.
   Neste momento o sistema verifica se o procedimento selecionado possui críticas e alertas, caso existam os dois, o sistema exibe primeiramente a crítica.
   
   
   
   Após a exibição da crítica o sistema exibe a seguinte mensagem.
   
   
   Clicando em "Sim", o sistema exibirá os alertas do procedimento.
   
   
   Visualizando alertas no portal do prestador
   
   Na digitação de uma guia, após preencher os dados do cabeçalho e após digitar um procedimento no item da guia, o sistema irá efetuar as validações.
   Neste momento o sistema verifica se o procedimento selecionado possui críticas e alertas, caso existam os dois, o sistema exibe na mesma janela a crítica e o alerta separados pela descrição.
   
   
   
   

      Visualizando alertas na importação de XML 

Anteriormente toda inconsistência na importação era discriminado discriminada com a descrição ** ERRO ** seguido pela crítica. Com a nova funcionalidade de alerta, após a importação do XML, caso existam inconsistências e alertas configurados nas críticas de importação, o sistema exibirá primeiramente todas as críticas e em seguida todos os alertas, e por existir críticas o arquivo não será acatado.

Lembrando que caso existam apenas alertas na importação, o arquivo será acatado.