Suporte
O suporte aos recursos da Integração será de responsabilidade de todas as linhas, sendo assim as equipes de suporte dos produtos RM Conector e Backoffice Protheus estarão aptas a fazer a primeira análise e, quando necessário, repassar para a equipe mais adequada em cada caso.
Observação: Este modelo de suporte está sendo revisado pela TOTVS.
Transações/Entidades/Mensagens únicas
Apresente quais as transações/entidades que são trocadas e quem envia a informação para quem. Pode (e recomenda-se) ter um diagrama, uma tabela ou afins que apresente este fluxo.
Relacione quais são as mensagem únicas (TOTVSMessage) utilizadas e qual o seu relacionamento com as entidades já existentes do ERPs envolvidos.
Exemplos:
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Método | ID | Descrição | Origem | Destino | XSD (versões podem variar) |
Cadastros | 01 | Cliente/Fornecedor | RM | Protheus | CustomerVendor_1_000.xsd |
02 | Moeda | RM | Protheus | Currency_1_000.xsd |
03 | Unidade de Medida | RM | Protheus | UnitOfMeasure_1_000.xsd |
04 | Produto | RM | Protheus | Item_?_000.xsd |
05 | Centro de Custo | RM | Protheus | CostCenter_1_000.xsd |
06 | Ativos | RM | Protheus | NOVA, Ativo fixo |
07 | Funcionários | RM | Protheus | Employee_1_000.xsd |
08 | Projeto | RM | Protheus | Project_1_000.xsd |
09 | Obra | RM | Protheus | SubProject_1_000.xsd |
10 | Tarefa | RM | Protheus | TaskProject_1_000.xsd |
11 | Meio de Pagamento | RM | Protheus | ?????.xsd |
12 | Condições de pagamento | RM | Protheus | PaymentCondition_1_000.xsd |
13 | Coligada* * implementado, mas o Protheus não vai enviar, estamos avaliando alternativa para preencher o de/para | RM | Protheus | Company_1_000.xsd |
14 | Filial* * implementado, mas o Protheus não vai enviar, estamos avaliando alternativa para preencher o de/para | RM | Protheus | Branch_2_000.xsd |
Processos | 15 | Solicitações (compras/armazém) | Protheus | RM | Request_1_000.xsd |
16 | Cancelar movimento (solicitação, OS, etc) | Protheus | RM | CancelRequest_1_000.xsd |
17 | Cancelar movimento (solicitação, OS, etc) | RM | Protheus | CancelRequest_1_000.xsd |
18 | Baixa de estoque | Protheus | RM | Request_1_000.xsd |
19 | Baixa de estoque | RM | Protheus | Request_1_000.xsd |
20 | Consulta Saldo | Protheus | RM | 21 | Apropriação de custos | Request _1_000.xsd | 22 | Geração de OS | 23 | Consulta de OS | 24 | Ampliação patrimonial |
Para cada fluxo de informação descreva, se necessário, alterações de comportamento que o respectivo produto irá sofrer. Por exemplo: quando o Logix recebe o PEDIDO de OUTRO ERP, este pedido não poderá ser alterado no Logix.
Liste quais as entidades integradas e como é o mapeamento entre as diferentes estruturas. Por exemplo: Classe no sistema A vira categoria no sistema B, o campo X é refletido no campo Y etc.
Liste quais transações/operações a integração fará com as entidades relacionadas. Exemplo: Insert de PEDIDO, Insert, update de ITEM, buscar saldo em estoque do ITEM no dia X ou buscar dados do FUNCIONÁRIO.