Histórico da Página
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Criação Clientes
Ao Ao abrir o site clicar em clientes no canto superior direito da tela.
Clicar em qualquer código
Alterar os campos Cliente e Nome para o que deseja criar.
Após isso clicar em incluir.
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Ao abrir o site clicar em usuários no canto superior direito da tela.
Clicar em qualquer usuário
Alterar usuário, senha e nome dos campos combo para o que deseja criar e escolher o cliente que foi criado no na área de clientes.
Após isso criar em incluir.
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Selecionar o cliente que deseja realizar a liberação.
Exemplo a seguir do ABC
Para modificar a licença é necessário analisar os seguintes itens:
- Se documento de renovação de licença foi enviado no ticket seguir para o passo 2, senão devolver ticket pedido o formulário.
- Se a quantidade de licenças para cada contexto estiver igual ao da BBS ir para passo, senão ir para passo 3.
- Mandar email para Biazi informando as alterações de licenças pelo cliente e esperar pelo retorno de Biaizi e ir para o passo 4
- Clicar na licença para alteração, vai mudar de página com os dados da licença.
- Os itens Servidor, Contexto, Chave devem ser alterados para “*” quando for liberar a licença (grifado em amarelo).
- O item de estações mudar caso seja pedido e aprovado, senão fica como se encontra (primeiro círculo azul).
- Ao terminar clicar no botão Alterar
- O item PkgCtl não deve ser alterado na renovação da licença, a não ser que o tipo de licença for alterado no pedido (segundo círculo azul).
- O item DDMMAA Aviso sempre deve ser alterado quando existe a renovação para ser a data de 10 dias anteriores ao vencimento da licença (primeiro círculo vermelho).
- O item DDMMAA Expiração sempre deve ser alterado para a nova data de expiração (segundo círculo vermelho).
- Item instalação sempre deve ser alterado para conter a data que foi feita a atualização da licença e quem fez a liberação (terceiro círculo vermelho.
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Selecionar o cliente que deseja
Clicar em qualquer licença do cliente
Alterar os campos:
- Licença para o novo nome.
- Servidor, contexto e chave para “*”.
- Estações para número de licenças desse novo contexto.
- PkgClt somente é alterado se o tipo de licença for diferente, muda-se o S ou G para G ou S.
- DDMMAA Aviso pode permanecer o mesmo ou ser alterado de acordo com o pedido.
- DDMMAA Aviso pode permanecer o mesmo ou ser alterado de acordo com o pedido.
- Instalação muda para a data de criação e o nome de quem fez.
Depois clicar em incluir.
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Clicar em qualquer licença
Alterar todos os campos menos pacote:
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- Licença para o novo nome.
- Usuario para o nome que foi criado na etapa de criação de usuário.
- Servidor, contexto e chave para “*”.
- Dono deve ser alterado para o nome do cliente.
- Estações para número de licenças desse novo contexto.
- PkgClt será alterado a primeira letra para S ou G dependendo do tipo de licença, e os três últimos caracteres, serão alterados para a sigla do cliente que deve ser criada e informada para o cliente e para o Produto.
- DDMMAA Aviso deve ser alterado de acordo com o pedido.
- DDMMAA Aviso deve ser alterado de acordo com o pedido.
- Instalação muda para a data de criação e o nome de quem fez.