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Liberações / Bloqueios do Pedido de Vendas

Produto:

Microsiga Protheus®

Ambiente:SIGAFAT - Faturamento

Ocorrência:

Fluxo de Liberações / Bloqueios do Pedido de Vendas

Conhecimento

Para emitir um Documento de Saída no módulo Faturamento SIGAFAT é necessária a inclusão de um Pedido de Vendas - Rotina MATA410 e a liberação deste Pedido.

O que determina que um Pedido está apto a Faturar são as liberações do Pedido. Estando com algum bloqueio

, não é possível faturartitle

identifica que o Pedido não está em condições de ser faturado. É necessário primeiramente identificar a causa do bloqueio,sanar a causa e reprocessar a análise para que ocorra a liberação.

O Pedido passa por um fluxo de análises para validação de que está liberado por todos os fatores.

Nota


(ideia) IMPORTANTE ESCLARECER


Botão "AUTOMÁTICA" - Indica que o sistema irá avaliar os cadastros/ parâmetros / configurações pré definidas e indicar se o Pedido será Liberado ou, se não estiver em acordo, será mantido Bloqueado.

Botão "MANUAL" ou "LIBERAR" - Desconsidera os cadastros/ parâmetros / configurações pré definidas e Libera o Pedido independente da análise

.

(Veja aqui como Retirar permissões para Liberação Manual).

1ª Análise: Liberação de Regras de Negócio / Verbas de Venda

  • Para submeter o Pedido à análise de Regras de Negócio / Verbas de Venda basta processar o Pedido na rotina MATA440 - Liberação de Pedidos; ou então, inserir conteúdo no campo C6_QTDLIB já na inclusão/alteração do Pedido
  • OBS: Ao submeter o Pedido à Liberação é criado um registro deste Pedido na Tabela SC9 (Tabela de Liberações do sistema)

  • (ideia) ATENÇÃO - Bloqueio de Crédito ou de Estoque?

      • Na rotina Pedidos de Venda MATA410 não é demonstrado se há bloqueio de Crédito ou Estoque; apenas se há bloqueio de Regras de Negócio / Verbas de Venda. Ou seja, estando o pedido sem tais Bloqueios de Regra ou de Verba, então o Pedido realmente é caracterizado como Liberado (legenda amarela) para esta rotina. Os bloqueios por Crédito ou Estoque na verdade são demonstrados em suas rotinas específicas, como por exemplo: MATA450 - An. Crédito Pedido e MATA455 - Liberação Estoque às quais se baseiam na Tabela SC9 onde estes bloqueios são registrados. Havendo dúvidas em relação à legenda amarela - Liberado porém com bloqueios de Crédito / Estoque consulte a FAQ: Legendas / Status do Pedido de Vendas - MATA410

      • Para verificar se determinado Pedido está liberado ou com algum bloqueio, consulte a Tabela SC9 (Tabela de Liberações do sistema) através da rotina MATA450 ou MATA455 e localize o registro deste item / deste pedido.
        Verifique os campos C9_BLCRED e C9_BLEST . Conforme mostra a FAQ: Bloqueios na Tabela SC9 se houver conteúdo no campo C9_BLCRED indica bloqueio de crédito e se houver conteúdo no campo C9_BLEST indica bloqueio de estoque.
        Avalie a seguir como sanar cada caso.


    2ª Análise: Liberação de Crédito de Cliente

    • Para submeter o Pedido à análise de Crédito basta processar

    Ao submeter o Pedido à liberação é criado um registro na Tabela SC9 de liberações.

    Quando houver bloqueio por Regras de negócio/ Verbas de venda.............

    Quando não houver bloqueio por Regras de Negócio/ Verbas de Venda significa que o Pedido está apto a ser analisado por Crédito de Cliente e
    • o Pedido em uma das rotinas:
      • MATA440 - Liberação de Pedidos de Venda (Essa rotina na realidade visa a primeira análise (acima), porém já aciona automaticamente também, na sequência, as funções de liberação de Crédito quando processada pela opção "Automático")
      • MATA450 - Análise de Crédito por Pedido / MATA450A - Análise de Crédito por Cliente (Veja aqui as diferenças na exibição da Análise de Crédito por Pedido X por Cliente)
      • MATA456 - Liberação de Crédito e Estoque unificada
    • Esta etapa avalia se o Cliente possui Saldo de Crédito Disponível. Veja aqui Como configurar análise automática de crédito ou, se não desejar utilizar Análise de crédito no Protheus, é opcional (neste caso configure MV_BLOQUEI como .F.)
    • Caso o Pedido seja avaliado com Bloqueio de Crédito (C9_BLCRED preenchido) então indica que não há limite de crédito disponível para este Cliente. Para identificar o que o sistema está validando para chegar a essa conclusão, consulte (e ajuste de acordo com sua necessidade) a FAQ: Bloqueio de Crédito
    • Após liberar o Pedido nesta etapa indica que o mesmo está apto a ter os itens analisados por Saldo de Estoque. O que nos leva à próxima análise.
    Importante:

    Há procedimentos incisivos ao sistema em alguns dos processos mencionados, que devem ser realizados por sua Equipe de TI e, aconselhamos que caso tenha alguma dúvida no processo, solicite acompanhamento de um consultor Totvs!

    Os procedimentos indicados são utilizados para rastrear a possível causa da ocorrência. Caso ainda ocorra apesar da devida realização dos procedimentos, será necessário solicitar auxilio da equipe de Suporte Investigativo TOTVS para que acesse remotamente a sua base, visando avaliação/ debug da rotina para investigá-la e identificar a origem do problema.

    3ª Análise: Liberação de Estoque de Produto

    • Para submeter os itens do Pedido à análise de Estoque basta processar o Pedido em uma das rotinas:
      • MATA440 - Liberação de Pedidos de Venda (Essa rotina na realidade visa a primeira análise (acima), porém já pode acionar automaticamente também, na sequência, as funções de liberação de Crédito e Estoque ao preencher a pergunta "Liberar ? " com a opção "Credito/Estoque" quando processada pela liberação "Automática"
      • MATA455 - Liberação de Estoque
      • MATA456 - Liberação de Crédito e Estoque unificada
    • Esta etapa avalia se os itens inseridos no Pedido de Vendas possuem Saldo de estoque Disponível. Obs: Diferente da Análise de crédito no Protheus, a Análise de Estoque já não é opcional, ou seja, não havendo saldo disponível o item/pedido realmente ficará com bloqueio de Estoque pela análise automática
    • Caso o Pedido seja avaliado com Bloqueio de Estoque (C9_BLEST preenchido) então indica que não há saldo de estoque disponível para estes itens/para este Pedido. Para identificar o que o sistema está validando para chegar a essa conclusão, consulte (e ajuste de acordo com sua necessidade) a FAQ: Bloqueio de Estoque
    • Após liberar o Pedido nesta etapa indica que o mesmo está apto a ser faturado

    (ideia) DÚVIDAS FREQUENTES sobre análise de Estoque