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Nessa aba também é possível atribuir várias tarefas para um mesmo usuário utilizando o recurso Assumir tarefas em bloco, onde várias tarefas passam a ser de responsabilidade do usuário que as assumiu.
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01. No menu principal, acionar Central de Tarefas.
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| Expandir | ||
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Quando uma tarefa é associada a um pool, ela é apresentada a todos os usuários daquele grupo ou papel. Nesse momento as tarefas não possuem um usuário responsável para executá-las. A tarefa só terá um executor efetivamente quando um usuário entrar na opção Tarefas em pool e assumir a tarefa em questão. Quando a tarefa é exibida na cor preta, indica que ela não possui prazo definido ou não está atrasada. E quando está na cor vermelha, indica que a tarefa está atrasada em relação ao seu prazo previsto de execução. |
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01. Na aba Tarefas em pool: Grupo ou Tarefas em pool: Papel, acionar o ícone de configuração (engrenagem) localizado no canto direito do campo de busca que está logo abaixo dos totais de tarefas.
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05. Visualizar a tarefa localizada.
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01. Acionar Filtrar, localizado na barra de ações.
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Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível definir critérios a serem aplicados ao filtrar as tarefas. Mais informações podem ser obtidas em Filtros. |
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01. Na listagem de tarefas em pool, selecionar e abrir a tarefa da qual se deseja visualizar os detalhes da solicitação a qual ela pertence.
| Painel |
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Ao abrir a tarefa é possível visualizar os detalhes da solicitação a qual ela pertence, tais como o diagrama do processo, o formulário, os anexos dentre outros. Mais informações podem ser obtidas em Visualizar detalhes da solicitação. |
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| Painel |
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O botão 'Assumir tarefa' estará agora em destaque na tela, logo acima das abas da solicitação, juntamente com as opções Enviar, Salvar e Cancelar solicitação. |
01. Na listagem do pool selecionado, selecionar a tarefa a ser assumida clicando sobre ela.
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| Painel |
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Ao acionar essa opção o usuário se torna o responsável por executar essa tarefa e ela deixa de ser exibida no pool, passando a ser exibida nas tarefas a concluir do usuário que a assumiu. Informações sobre como executar a tarefa assumida podem ser obtidas em Executar tarefa a concluir. |
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01. Acionar Exportar, localizado na barra de ações.
| Painel |
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Ao acionar essa opção é gerada uma planilha contendo todas as tarefas pendentes do pool do qual as tarefas estão sendo visualizadas. |
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01. Acionar Atualizar, localizado na barra de ações.
| Painel |
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Ao acionar essa opção a listagem de tarefas do pool selecionado é recarregada e atualizada. |
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01. Na listagem do pool selecionado, assinalar as tarefas a serem assumidas de uma única vez.
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| Informações | ||
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Esta documentação é válida a partir da atualização 1.5.11. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma. |
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