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1. Integração de

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Credito de Devolução (AccountReceivebleDocument e AccountReceivableDocumentDisCharge) Protheus x Gemco

       Nesta integração de reservacrédito de devolução(AccountReceivableDocument), o sistema Protheus recebe envia uma mensagem padronizada de ItemReserve enviada pelo sistema Gemco.AccountReceivableDocument com cliente indentificado para gerar credito no sistema Gemco.

     Nesta integração de utilização de crédito de devolução(AccountReceivableDocumentDischarge), o sistema Protheus recebe uma mensagem padronizada de AccountReceivableDocumentDistarge com cliente indentificado para baixar o saldo do Cliente no sistema Protheus

2. Fluxo das Mensagens

AccountReceivableDocument

AccountReceivableDocumentDischarge

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         a. Pré-Condição   

• Configuração do adapter ItemReserveAccountReceivableDocument. Para detalhes, acesse o link: Cadastro de Adapters / Cadastro De/Para Empresas e Cadastro De/Para dos Caixas Protheus X Live / Cadastro de De/Para CFOP/TES.
• Configuração do adapter RetailSalesAccountReceivableDocumentDischarge. Para detalhes, acesse o link: Cadastro de Adapters / Cadastro De/Para Empresas e Cadastro De/Para dos Caixas Protheus X Live / Cadastro de De/Para CFOP/TES.
  Importante 

         b. Descrição do Processo

Os Pedidos Os créditos de Venda devolução serão incluídos no sistema Gemco, será enviada uma mensagem de ItemReserve gerando uma reserva para os produtos no sistema Protheus através de comunicação de Mensagem Única.

Para esta integração é necessário todos os atributos de chaveamento no XML a serem importados para o Protheus quanto à funcionalidade de geração de reserva, tabela "SC0".

Em outro momento, será enviado pelo sistema Gemco uma integração de venda RetailSales para o sistema Protheus através de comunicação de Mensagem Única, nesta mensagem, deverá ser informado na Lista de Produtos a informação da reserva relacionada a este, reserva que foi incluída pela integração ItemReserve, poderão ser utilizadas as tags: ItemReserveInternalId (InternalId da reserva integrada pela integração ItemReserve) ou então, ItemReserveCode (Código da reserva gerada no Protheus), será priorizada a tag ItemReserveInternalId.

Após o recebimento desta mensagem, será realizada no sistema Protheus o processo de explosão da venda para geração do  BackOfficce, chamado de GravaBatch, nesse momento, a reserva será finalizada e estoque atualizado.

 Procedimento para Verificação dos XML:

1. Após o recebimento do xml do ItemReserve no Protheus, acesse e o Configurador (SIGACFG), Ambiente / Schedule / De-Para de Mensagem Única (APCFG070).
2. O sistema Protheus apresenta De-Para das integrações com o Sistema Gemco. 
3. Localize o campo Alias com conteúdo SC0.
4. Verifique através dos campos Valor Externo que é a chave da Gemco e Valor Interno que é a chave Protheus.

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criados no sistema Protheus e integrados ao sistema Gemco através da mensagem padronizada de AccountReceivabledocument. Para utilização dos créditos criados, o sistema Gemco

deve enviar uma mensagem padronizada de AccountReceivableDocument com o valor da baixa e o cliente identificado. Para estorno dos créditos utilizado o sistema Gemco deve enviar uma mensagem padronizada de AccountReceivableDocumentDischarge indentificando na tag "Operation" da mensagem o tipo da operação com o valor "REVERSALOFACCOUNTRECEIVABLEDOCUMENTDISCHARGE" e as tags "InternalId" e "AccountReceivableDocumentInternalId" devem conter o mesmo valor exemplo: "40|1|265|00|2"

 Procedimento para Verificação dos XML: 

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Legendas:

           Status das mensagens no EAI Protheus

           Atualmente, existem 7 status disponíveis para uma mensagem na fila do EAI Protheus:

Image RemovedAguardando execução - A mensagem está na fila do EAI e ainda não começou a execução (o seu envio ou o seu processamento pelo adapter);

Image RemovedExecutando - A mensagem está sendo enviada para o sistema integrado ou a mensagem recebida está sendo processada;

Image RemovedFinalizada - A mensagem foi processada sem erros ou foi enviada sem erros;

Image RemovedFalhou - Houve um erro no envio da mensagem ou no seu recebimento;

Image RemovedBloqueado - A mensagem foi bloqueada para execução pelo usuário;

Image RemovedNão entregue - A mensagem não foi enviada para o destino (ou ainda, ocorreu um erro por time-out e não foi possível definir se a mensagem foi recebida e processada);

Image RemovedRecusada - A mensagem foi recusada por conter divergências entre a mensagem e o seu XSD.

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Processo de Pedido de Venda     

1.  Realizar um Pedido de Venda no Gemco

2 . Após o processo de Pedido de Venda é enviado o XML para reserva de produto no Protheus, através deste você pode identificar o número da reserva que será integrada no Protheus.

         3. No Faturamento (SIGAFAT) acesse  Atualizações / Pedidos / Controle de Reservas.

                  4. Observe a reserva integrada:

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Processo de Vendas e baixa da reserva     

1.  Realizar uma venda no Gemco, podendo ser Cupom Fiscal / NFC-e ou SAT;

2 . Após o processo de venda é enviado o XML para o Protheus, através deste você pode identificar o número da venda que será integrada no Protheus, ressaltando que este processo é opcional pois a venda integrada mesmo sem a consulta, o processo de identificação está descrito no início deste documento;

         3. No Controle de Lojas (SIGALOJA) acesse  Atualizações / Atendimento / Venda Assistida.

                  4. Observe o cupom de venda integrado:

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Pressionar a tecla F8 para verificar a reserva relacionada ao produto:

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5. No Faturamento (SIGAFAT) acesse  Atualizações / Pedidos /  Controle de Reservas.

6. Observe que a reserva 000025 não é exibida pois foi finalizada:

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2.2 Gemco

              a. Pré-Condição

Observação: Para mais detalhes da configuração do Mozart acesse o link Mozart EAI

                b. Descrição do Processo

No Gemco para enviar uma reserva de produtos para o Protheus basta apenas fazer um pedido de venda de qualquer tipo (Retira, Entrega ou Retira Posterior). Abaixo segue passo a passo do fluxo de geração de reserva.

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Assim que o pedido de venda é gerado no gemco, o status da integração pode ser acompanhado pelo Mozart EAI.

As imagens abaixo, mostram os passo status que a reserva pode receber em um cenário de dados ok.

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Significado dos status dos processos(Status de integração) do Mozart :

AguardandoProcessamento : Mozart mostra a quantidade de processos especificos por exemplo (Reserva) estão aguardando na fila para serem executados.

Processando : Significa que após aguardar na fila o arquivo é envidado para ser processado.

Processado : Significa que o arquivo foi processado com sucesso, como por exemplo, enviou uma reserva para o Protheus e o mesmo retorno uma mensagem de sucesso. 

AguardandoCallback : Significa que o Mozart EAI enviou uma mensagem de ItemReserve contendo os dados do pedido para ser reservado as mercadorias pelo Protheus e está aguardando retorno.

Erro : Significa que receberá o log de erro da integração especifica, tanto ao tentar enviar quanto AguardoCallback com retorno de erro.

Assim que a reserva é feita no Protheus, o mesmo envia uma mensagem de estoque atualizando os estoque dos produtos da reserva no Gemco

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Observação: Quando o pedido de venda que não passou pelo caixa é cancelado o Adapter Reservar envia uma ItemReserve de cancelamento o Protheus processa o cancelamento e também envia uma mensagem de Estoque com as devidas atualizações para os produtos canceladas na reserva.  

3. Processos Relacionados

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