Produto: | Winthor AnyWhere |
Passo-a-passo: | Neste tutorial agruparemos algumas possíveis causas/soluções para o caso do WTA não estar disponível mesmo estando Confira abaixo alguns cenários em que o WTA pode estar indisponível mesmo que esteja instalado em seu ambiente.: 1) Página não encontrada no navegador de internet: Ao acessar o endereço do WTA pelo navegador aparece a mensagem: "A Página requisitada não foi encontrada ".Verifique , verifique se o serviço do WTA está em execução .; 
Caso ele esteja em execução pode ser porque, verifique se a configuração de ‘Logon’Logon’ do serviço, está usando uma conta que não tem as permissões corretas para execução doexecutar esse serviço. Selecione Para isso, selecione a opção Propriedades do serviço WinThor e na aba Logon informe umaa conta de usuário com privilégios de administrador :; Após realizar novamenteas configurações de Logon, é necessário reiniciarreinicie o serviço WinThor .; 
2) O serviço do WTA não inicia após o servidor reiniciar Após o WTA ser instalado e o serviço estar ativo, por alguma eventualidade, o computador onde foi instalado pode ter sido desligado ou reiniciado. Após ligar o computador o serviço do WTA ficou inativo .; ;  Se o status do serviço for ‘Parado’, será necessário clicar em “Iniciar”.Adicionalmente, na aba ‘Recuperação’, poderá ser feito estiver Parado, clique Iniciar;
Na aba Recuperação é possível realizar uma configuração que permitirá a restauração do serviço em caso de falha eventual. No campo Primeira falha, selecionar ‘Reiniciar o serviço’.
selecione Reiniciar o serviço;
3) Os computadores na rede não conseguem acesso ao WTA instalado em um servidor Este cenário pode ser causado por diversos motivos. Abaixo destacaremos asConfira abaixo os mais comuns soluções:
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