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Versões comparadas

Chave

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Campo:

Descrição

Situação

Permite o filtro pela situação da tarefa de auditoria:

  • Todas;
  • Reprovada;
  • Aprovada;
  • Cancelada;
  • Aberta;
  • Pendente de Auditoria;
  • Em auditoria;
  • Fechada.

Data inicial

Data inicial para pesquisa da data de criação da tarefa de auditoria de reativação.

Data finalData final para pesquisa da data de criação da tarefa de auditoria de reativação.
Outras informaçõesPermite pesquisar por Modalidade, Contrato e Beneficiário, ou Modalidade e Contrato.
Pesquisa avançadaPermite pesquisar por contratante ou contratante origem, responsável pelo contrato da tarefa de auditoria de reativação.

Parâmetros da Reativação Individual

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Campo:

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Descrição

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Tipo de reativação

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Seleção de qual o tipo de reativação da tarefa de auditoria, sendo eles:

  1. Contrato;
  2. Beneficiário;
  3. Grupo familiar.

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Tipo de reativação do contrato

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Caso o "Tipo de reativação" seja "1 - Contrato", é possível parametrizar se o contrato será reativado com ou sem os beneficiários, sendo as opções:

  1. Com beneficiários;
  2. Somente contrato.

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Detalhes da Tarefa de Auditoria: 

Ao clicar sobre uma tarefa serão exibido os detalhes da reativaçãoDetalhes da Tarefa de Auditoria

Parecer do auditor Auditor e Dados do Beneficiário:

Documentos e Observações:

Auditando uma tarefa:

A auditoria ou cancelamento de uma tarefa podem ser realizados pela tela principal ou nos detalhes do registro. Para aprovar ou reprovar um registro é obrigatório a informação do parecer do auditor:



Ações de auditoria:

Permite imprimir o relatório de

Campo:

Descrição

Aprovar

Permite aprovar o registro de auditoria, sendo necessário informar o parecer do auditor.

Reprovar

Permite reprovar o registro de auditoria, sendo necessário informar o parecer do auditor.

CancelarPermite cancelar o registro de auditoria, não sendo necessário informar o parecer do auditor.Imprimir documento de reativação


Documento de Reativação: 

O usuário poderá acionar esse botão para realizar a impressão do documento de reativação.

...

Layout Documento de Reativação: 

A configuração do layout deve ser realizada no campo Reativação de contratos e beneficiários do cadastro  Manutenção Parâmetros Venda de Planos/Manutenção Cadastro (hvp.vpSettings).

...

Variáveis da Operadora

Tags

Descrição

%nm-operadora

Nome da operadora

%cd-cnpj-operadora

CNPJ da operadora

%cd-telefone-operadora

Telefone da operadora

%en-rua-operadora

Endereço da operadora

%en-bairro-operadora

Bairro da operadora

%en-cep-operadora

CEP da operadora

%en-uf-operadora

Estado da operadora

%nm-cidade-operadora

Cidade da operadora

...

Processo de Reativação

Reativação Individual

Permite realizar a reativação de um "Contrato", "Beneficiário" ou "Grupo Familiar". Para reativações de contratos é possível optar pela reativação com beneficiários ou somente do contrato:

Parâmetros da Reativação Individual

Campo:

Descrição

Tipo de reativação

Seleção de qual o tipo de reativação da tarefa de auditoria, sendo eles:

  1. Contrato;
  2. Beneficiário;
  3. Grupo familiar.

Tipo de reativação do contrato

Caso o "Tipo de reativação" seja "1 - Contrato", é possível parametrizar se o contrato será reativado com ou sem os beneficiários, sendo as opções:

  1. Com beneficiários;
  2. Somente contrato.
ContratoSeleção e apresentação dos dados do contrato que será reativado, ou, caso seja reativação de beneficiários, o contrato ao qual os beneficiários que serão reativados estão vinculados.
Beneficiários a ReativarSeleção dos beneficiários que serão reativados.A pesquisa de beneficiários para reativação sempre irá apresentar o titular juntamente com seus dependentes inativos. 
ObservaçõesCampo de texto livre para que sejam inseridas observações sobre a reativação. 


Reativação em Lote

Realizada através de um arquivo de importação CSV onde constam os contratos e beneficiários que deverão ser reativados. Ao clicar no botão "Reativação em Lote" será exibida a tela para seleção do arquivo:  

...

Modalidade

Contrato

Código de Beneficiário  

Observação

Obrigatório

Obrigatório

Opcional, caso se deseja reativar o Termo e os Beneficiários

Opcional


Após a finalização do processo, o relatório de acompanhamento será disponibilizado na Centra de Documentos. 


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