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Ao remanejar um caso de um cliente A, para B, e realizar o remanejamento novamente para o cliente A, os dados de Cliente, Endereço e Caso do Novo cliente novo (NVE_CCLINV, NVE_CLJNV e NVE_CCASNV) no cadastro de caso do cliente A ficam preenchidos incorretamenteindevidamente.
O correto é os campos citados acima as informações de Cliente, Endereço e Caso novo ficarem em branco sempre no caso do cliente atualdestino do remanejamento.
03. SOLUÇÃO
Ajuste na rotina de remanejamento de casos, para sempre limpar os campos de Cliente, Endereço e Caso do Novo cliente (NVE_CCLINV, NVE_CLJNV e NVE_CCASNV) no caso do cliente destino do remanejamento.
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