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| Linha de Produto: | Plataforma Fiscal |
|---|---|
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Cancelamento |
| Função: | Contingência |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | https://jiraproducao.totvs.com.br/browse/DVARFIS1-190 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Incidente identificado no processo de geração de venda em situação onde a SEFAZ encontra se fora de operação e o documento fiscal é emitido em contingencia. O problema consistia no momento do envio da solicitação de cancelamento do documento original a SEFAZ onde o sistema obteve um falso retorno de que o cancelamento não foi efetuado porem para a SEFAZ o documento foi recebido e cancelado e nesta situação não era gerado arquivo de retorno do cancelamento.
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