Histórico da Página
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| Informe o código do item escolhido do check list:<Informe aqui o Código do item do check list acima que representa esta situação> | 03 |
| Justificativa da escolha do check list: | <Justificar a escolha do item do check list acima>não está trabalhando conforme legislação |
| Informe o motivo da criticidade do Ticket:<Justificar a criticidade do Ticket, principalmente se a prioridade for Crítica ou Alta> | Baixa: relatório |
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Situação Reproduzida Internamente?
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INFORMAÇÕES DE BASE: | ||||||
| Versão Cliente:<Informar UPDATE do cliente> | 12.1.17 | Banco: |
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| Versão Interna: | <Informar o ambiente em que foi simulado internamente> | 12.1.17 | ||||
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SITUAÇÃO | |
Relatório de saldo de horas do motorista está considerando o tempo de refeição na jornada do motorista e no tempo excedido da jornada. Conforme prevê a lei LEI Nº 13.103, DE 2 DE MARÇO DE 2015, a jornada do motorista é de 8 horas e será considerado como trabalho efetivo o tempo em que o motorista empregado estiver à disposição do empregador, excluídos os intervalos para refeição, repouso e descanso e o tempo de espera, conforme demonstra imagem abaixo:
Em nossa evidência, a jornada iniciou as 7:30 e foi até as 13:10 (quando iniciou o almoço) completando 5:40. Após, iniciou as 13:50 (quando finalizou o almoço) e terminou as 23:59 com o apontamento de fim de jornada, completando mais 10:09, onde somando temos um total de 15:49, porém no relatório está considerando o tempo de jornada como 16:29 e o tempo de jornada excedida de 8:29 quando na verdade deveria ser 7:49. | |
RESULTADO ESPERADO | |
| Alterar o relatório para não considerar a refeição no tempo excedido na jornada do motorista | |
SITUAÇÃO | |
RESULTADO ESPERADO | |
| <Em linhas gerais quanto a negocio, informar como deveria ser o processo> |
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| Procedimento/Programa de Acerto? |
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| <Descrever a necessidade do cliente> | |
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| SIMULAÇÃO | |||||||||||||
| Cod Programa | Ação | ||||||||||||
| Evidência |
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Informações para Situações não Simulada |
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