Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Microsiga Protheus®
Segmento:Serviços
Módulo:SIGATMK - Call Center
Função:TMKXFUN- Funções Genéricas do Call Center
Ticket:6736588
Requisito/Story/Issue:DSERFAT-14009


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

1- Criação dos campos de Cliente e Loja de entrega (UA_CLIENT e UA_LOJAENT) no Atendimento Televendas, para que considere o cliente de entrega para atualização do CFOP, assim considerando os impostos corretamente, caso por exemplo o cliente de entrega seja de um estado diferente do cliente da venda.

2- Efetuado ajuste para condição de pagamento tipo 9, para quando utilizado a regra da mesma em porcentagem(%), assim respeitando os campos (E4_IPI e E4_SOLID), quando forem configurados igual a Junta.

03. SOLUÇÃO

Foram criados os campos (UA_CLIENT e UA_LOJAENT) na Tabela SUA conforme configurações abaixo:


Totvs custom tabs box
tabsPasso 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04, Passo 05
idspasso1,passo2,passo3,passo4,passo5
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso1

Caminho para criação do campo:

  1. Abra o módulo do Configurador (SIGACFG)
  2. Clique em Base de Dados
  3. Clique em Dicionário
  4. Clique em Base de Dados
  5. Clique em Dicionário de Dados:  
  6. Posicione sobre a tabela SUA: 
  7. Clique em Alterar: 
  8. Clique em Orçamento Televendas → Campos: 
  9. Clique em Incluir: 
Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso2

Inclua os novos campos com as configurações a seguir:

UA_CLIENT


Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso3

UA_LOJAENT





04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  1. Não haverá a expedição de pacote de dicionário específico para a criação deste campo. A criação automática deste campo ocorrerá apenas na próxima expedição oficial dos dicionários da release prevista para Fevereiro/2020;
  2. Caso necessite, o campo poderá ser criado via Configurador (SIGACFG). Para tanto, siga os procedimentos acima para a criação;
  3. Além da criação do novo campo, para que esta funcionalidade esteja disponível em seu ambiente, é necessária a aplicação do patch de atualização deste requisito, contendo os programas fontes envolvidos;


Card documentos
InformacaoCaso tenha atualizado o repositório com a Expedição Contínua do Faturamento de 09/09/2019 ou tenha atualizado o fonte FATXFUN no período de 03/06/2019 a 16/07/2019 e, utilize o processo de estorno da liberação dos pedidos de vendas envolvendo transferência automática entre armazéns, torna-se necessário atualizar o sistema Protheus, para que a base de dados seja ajustada para o correto funcionamento na rotina de Cálculo do Custo Médio (MATA330). O compatibilizador que realiza o ajuste na base de dados estará disponível a partir de 17/10/2019.
TituloIMPORTANTE!

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

        Não há



Templatedocumentos


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