Histórico da Página

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Na tela de transferência, basta selecionar o atendente qual vai ser responsável pela Solicitação de Serviço. A partir deste momento, a solicitação é apresentada na carga do atendente escolhido, podendo ainda ser visualizada e transferida pelo responsável da equipe.

Importante

Para a realização do processo, o seguinte parâmetro deve ser configurado: MV_NG1FAC = 1.

Orientações gerais

Criando um Artigo: Para criar o artigo do zero, preencha as devidas informações seguindo as notações em negrito e o tempo de leitura. Em seguida remova as instruções entre colchetes.

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