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03. EXEMPLOS DE UTILIZAÇÃO

Para registrar as ocorrências das viagens:

1. Em Registro de Ocorrências, selecione a opção Apontar.
Será apresentada a tela Registro de Ocorrências - Apontar, dividida em áreas:

Cabeçalho:

Nesta área, são apresentados os dados: filial da ocorrência, número da ocorrência, a filial origem da viagem e o número da viagem.

Itens:

Nesta área, são registradas as ocorrências relacionadas à viagem, tais como: data, hora, código da ocorrência, motivo, documento, quantidade em volume do documento, peso real do documento, quantidade em volume da ocorrência, peso real da ocorrência, filial origem da ocorrência, data/hora de chegada, data/hora de saída, etc.

Nesta pasta, observe o campo Km Chegada.

Rodapé:

Apresenta a opção Repetir o conteúdo na próxima sequência. Essa opção é utilizada quando, para a mesma viagem, serão registradas várias ocorrências. Permite repetir o conteúdo apontado na primeira ocorrência para as outras que serão informadas.

2. Na área Cabeçalho, informe a filial origem e a viagem.
3. No campo Fil. Origem está disponível a consulta padrão Filial Origem/Viagem.
4. Se selecionada a filial por essa consulta, o campo Viagem é preenchido automaticamente.
5. Em seguida, na área Itens, informe a ocorrência.
6. Preencha os dados conforme orientação do help de campo.
7. Para cadastrar outra ocorrência relacionada à mesma viagem, pressione seta para baixo.
Será apresentada uma nova linha para a digitação.
8. Repita o passo 3.
9. Verifique a opção Repetir o conteúdo na próxima sequência, disponível no rodapé da tela.
10. Confira os dados e confirme.



Informações
titleIMPORTANTE:
  • O parâmetro Edita E-mail? (Sim/Não) permite definir se o e-mail pode ser editado antes de ser enviado. Ele pode ser configurado utilizando-se a tecla [F12] na tela Manutenção da Rotina.
  • Os destinatários da mensagem são sugeridos conforme a configuração da tabela de ocorrências e do cadastro de ocorrências x usuários.
  • O corpo do e-mail também será sugerido automaticamente, de acordo com os dados informados no registro da ocorrências; se necessário, o usuário pode alterá-los.
  • Se o registro de ocorrências for por viagem e no seu apontamento informar documentos que possuam destinatários idênticos, é possível que sejam aglutinados. A chave de aglutinação de mensagens obedece à seguinte ordem: 

          Devedor do Frete + Remetente + Destinatário + Despachante + Consignatário

          Sendo assim, esses dados deverão ser idênticos e informados.


03. REGISTRO DE OCORRÊNCIAS

Outras Ações / Ações relacionadas

Ação

Descrição

ApontarPermite apontar os registros de ocorrências das viagens.
VisualizarPermite visualizar os registros de ocorrências das viagens.
Outras Ações > EstornarPermite estornar os registros de ocorrências das viagens.

03. REGISTRO DE OCORRÊNCIAS - APONTAR

Principais Campos e Parâmetros

Campo

Descrição

Fil. OrigemPermite informar a filial de origem da viagem.
Viagem

Permite informar o código da viagem que gerou a ocorrência.

Cod. Ocorre.

Permite informar um código de ocorrência que indica o tipo de ação que ocorreu para um conhecimento de frete ou para a viagem.

MotivoPermite informar uma descrição 
Fil. Docto.


Outras Ações:

AçãoDescrição
PesquisarPesquisa os documentos informados no registro de ocorrências.

E-mail

Aciona as funcionalidades para o envio de e-mails, lembrando que se o parâmetro estiver configurado como Sim, também será apresentada a tela para edição do E-mail antes do seu envio.

  • Não existem parâmetros para acionar a integração do apontamento de ocorrências com o envio de E-mails. Sempre será verificada a existência de ocorrências configuradas para envio do E-mail e/ou a existência do cadastro de ocorrências x usuários. O E-mails só será enviado caso exista ao menos um das duas configurações.
  • A configuração do servidor de E-mails seguirá as informações dos parâmetros já existentes (MV_EMCONTA, MV_EMSENHA, MV_RELSERV, etc.).
Conciliação de Sobras e FaltasEsta rotina permite listar as sobras ou faltas, possibilitando ao operador localizar a mercadoria que está em falta ou excesso, de forma rápida e simples, evitando que o destinatário final não receba a mercadoria na sua totalidade.

Pré - requisitos:

  • Cadastre a Identificação do Produto.
  • Cadastre na rotina Registro de Ocorrências uma ocorrência Gera Pendência do Tipo Falta ou Sobra.

Veja mais sobre a rotina aqui.

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