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O registro da ocorrência está diretamente relacionado ao tipo de ocorrência configurado em na rotina Tabela de Ocorrências (TMSA020) que, conforme o seu cadastro, poderá gerar uma ação a ser executada no sistemaSistema.
02. TIPOS DE OCORRÊNCIAS
Quando registradas ocorrências do tipo Gera Pendência ou Gera Indenização serão atualizados, respectivamente, o Registro de Pendências e o Registro de Indenização.
| Informações | ||
|---|---|---|
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Ocorrências de Avaria de Mercadorias
Para as ocorrências do tipo Pendência de Avaria de mercadorias do cliente é possível controlar a Filial responsável pela avaria por meio do campo Fil. Orig. Pnd., disponível na no painel Itens desta rotina, bem como, atualizar o registro de pendências ou o registro de indenização.
Assim, é possível informar a Filial da Transportadora que gerou a ocorrência de avaria, independente da Filial que finaliza o processo de transporte e que gera o cadastro no registro de ocorrências.
Ocorrências de Sobras
Para atender as situações em que o cliente necessita lançar ocorrências de sobras de mercadorias no armazém sem saber o cliente e/ou documento relacionados a elas é possível registrar ocorrências sem informar o documento de transporte.
Neste caso, para gerenciar as ocorrências, o usuário poderá lançá-las com o tipo Gera Pendências, que atualizará o Registro de Pendências, permitindo controlar os problemas ocorridos com a mercadoria transportada, como por exemplo: mercadoria avariada, sobra, falta, bloqueios, entre outros.
Para o tipo de ocorrência Gera pendência, é possível atualizar o saldo de volumes pendentes do documento de transporte. Veja mais detalhes no tópico Controle de Saldos de Ocorrências.
Para determinar os possíveis tipos de identificações de um produto, consulte a rotina Identificação do
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Ocorrências Informativas
Se a ocorrência for do tipo Informativa e por viagem será apresentada a tela Confirmação de Embarque. Nela, é possível informar os dados de embarque da viagem, tais como: companhia aérea, número do vôovoo, data da partida, hora da partida, data da chegada, hora da chegada, etcentre outros.
Para visualizar os dados informados na confirmação de embarque, utilize a opção Visualizar dessa desta rotina, que disponibiliza a opção Confirmação de Embarque - [F4]<F4>.
Ocorrências de Transferência de Viagem
Ao efetuar o registro de ocorrência do tipo Transferência de Viagem, caso o usuário informe a quilometragem de entrada, a viagem original será encerrada.
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O parâmetro MV_KMOBRIG pode ser configurado com:
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. T. (True
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/Verdadeiro)
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: conteúdo padrão do
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Sistema, é obrigatória a informação da quilometragem de entrada do veículo, encerrando a viagem quando todos os documentos estiverem com o status Cancelado ou Encerrado.
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.F. (False
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/Falso)
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: não é obrigatória a informação da quilometragem, mantendo a viagem original com o status
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Em Trânsito. Além disso, permite a transferência de outros documentos para a viagem original.
| Informações | ||
|---|---|---|
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Ocorrências do Tipo Encerramento de Processo e Retorno ao Armazém
Quando o apontamento das ocorrências de documentos contidos em uma viagem de entrega for do tipo encerramento de processo e existir outra ocorrência anterior relacionada a eles do tipo retorno ao armazém, será possível a geração automática de documentos de armazenagem.
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Para efetuar a cobrança da armazenagem automática, gerando os documentos de armazenagem, deve-seé necessário:
1.
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Cadastrar uma tabela de frete com os componentes desejados.
2. Criar um serviço de armazenagem e atualizar o parâmetro MV_SERARM.
3.
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Verificar a configuração dos seguintes parâmetros no ambiente Configurador:
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| Parâmetro | Descrição |
|---|---|
| MV |
...
| _OCORARM |
...
| Indica o código da ocorrência que gera armazenagem. |
...
| MV_TPDCARM |
...
Indica os tipos de documentos de origem que podem gerar armazenagem, sendo eles: |
...
|
...
|
...
Este parâmetro pode ser configurado com mais de um tipo de documento como, por exemplo, [E;F]. |
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| MV_OBSARMA |
...
| Contém a observação que deve ser gravada no documento de armazenagem. |
...
| MV_SERARM |
...
| Indica o código de serviço cadastrado na tabela de frete para a armazenagem. |
...
| MV_TMSUNFS |
...
| Indica se deve ser gerada nota fiscal ou conhecimento de armazenagem. |
a. :
b. :
- :
- :
- :
03. EXEMPLOS DE UTILIZAÇÃO
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06. ASSUNTOS RELACIONADOS
| HTML |
|---|
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