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Ao realizar a distribuição da Solicitação de Serviço, caso esteja configurado será enviado um WorkFlow de aviso de solicitação de serviço a ser atendida para o executante da mesma.
Mapa Mental
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Página Inicial
Na página inicial da rotina, além das opções a seguir, também estão disponíveis as opções de Pesquisar, Imprimir Browser e Conhecimento.
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| Deck of Cards |
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| effectDuration | 0.5 |
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| history | false |
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| id | Regras de Negócio |
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| effectType | fade |
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| Card |
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| Regras de negócio para o processo de Distribuição de uma Solicitação de Serviço. | Nº | Regra |
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| 01 | Não é possível distribuir ou alterar os campos da solicitações de serviço caso elas já possuam ordens de serviço relacionadas. | | 02 | Os campos Executante (TQB_CDEXEC), Tipo Serviço (TQB_CDSERV) e Prioridade (TQB_PRIORI) devem ser preenchido. | | 03 | Valida se o status da Solicitação é A - Aguardando Análise. |
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| Card |
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| id | 2 |
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| label | Geração de Ordem de Serviço |
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| Regras de negócio para o processo de Alteração de uma Solicitação de Serviço. | Nº | Regra |
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| 01 | Não é permitida a geração de ordens de serviço para solicitações de serviço não distribuídas. | | 02 | Caso o parâmetro MV_NGMULOS for igual a "N", não é permitida a geração de mais de uma O.S. para a solicitação de serviço. | | 03 | Os campos Bem (TJ_CODBEM) e Serviço (TJ_SERVICO) devem ser preenchidos. | | 04 | O serviço informado, presente na tabela ST4, não pode estar relacionado com os parâmetros de reforma ou conserto de pneus (MV_NGSEREF e MV_NGSECON). | | 05 | O serviço informado, presente na tabela ST4, deve ser do tipo Corretivo, caso o parametro MV_NGSSPRE for diferente de "S". | | 06 | O serviço informado, presente na tabela ST4, não pode estar bloqueado para uso (T4_MSBLQL = 1). | | 07 | O campo Data Original (TJ_DTORIGI) não pode ser menor que a Data e Hora de abertura da S.S. |
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