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| Solicitacao (TQB_SOLICI) | Código da Solicitação de Serviço de serviço. | Informações |
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| - No processo de distribuiçãofechamento, este campo já vem preenchido e bloqueado para edição.
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Bem/Localiz. (TQB_CODBEM)
| Código para identificação do Bem/Localização que será relacionado à Solicitação de Serviço. | Informações |
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| - No processo de distribuiçãofechamento, este campo já vem preenchido e bloqueado para edição.
- Para informar uma localização, basta utilizar F11.
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| Centro Custo (TQB_CCUSTO) | Permite informar o Centro de Custo do Bem/Localização selecionado. | Informações |
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| - No processo de distribuiçãofechamento, este campo já vem preenchido, porém permite a edição.
- O centro de custo deve referenciar um centro de custo da tabela CTT - Centro de Custos.
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| Centro Trab. (TQB_CENTRA) | Permite informar o Centro de Trabalho do Bem/Localização selecionado. | Informações |
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| - No processo de distribuiçãofechamento, este campo já vem preenchido e bloqueado para edição.
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| Dt. Abertura (TQB_DTABER) | Contem a Data de Abertura da Solicitação de Serviço. | Informações |
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| - No processo de distribuiçãofechamento, este campo já vem preenchido e bloqueado para edição.
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| Hr. Abertura (TQB_HOABER) | Contem a Hora de Abertura da Solicitação de Serviço. | Informações |
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| - No processo de distribuiçãofechamento, este campo já vem preenchido e bloqueado para edição.
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| Ramal (TQB_RAMAL) | Contêm o número do ramal do responsável pela abertura da Solicitação de Serviço. | Informações |
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| - No processo de distribuiçãofechamento, este campo já vem preenchido , porém permite a e bloqueado para edição.
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| Situação S.S (TQB_SOLUCA) | Contém a situação da Solicitação de Serviço. Este campo define se a solicitação já foi distribuída (D) ou está aguardando análise (A). O preenchimento é automático. | Informações |
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| - No processo de fechamento, este campo já vem preenchido e bloqueado para edição.
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| Servico (TQB_DESCSS) | Descrição para auxilio na identificação do Serviço que será realizado na Solicitação de Serviço, informando o ocorrido para necessidade da abertura de Solicitação de Serviço. Com base nessas informações será selecionado um especialista para melhor atender a Solicitação de Serviço. | Informações |
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| - O campo é obrigatório.
- No processo de distribuiçãofechamento, este campo já vem preenchido, porém permite a e bloqueado para edição.
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| Tipo Servico (TQB_CDSERV) | Permite informar o Tipo do Serviço que será realizado na Solicitação de Serviço. | Informações |
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| - No processo de distribuição este campo é obrigatório.No processo de distribuiçãofechamento, este campo já vem preenchido, porém permite a edição. e bloqueado para edição.
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| Data Enc. (TQB_DTFECH) | Data do fechamento da Solicitação de Serviço. Esta é a data que o responsável solucionou a solicitação de serviço.
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| Hora Enc. (TQB_HOFECH) | Hora de fechamento da Solicitação de Serviço. |
| Tempo SS (TQB_TEMPO) |
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| Solucao SS (TQB_DESCSO) |
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| Executante (TQB_CDEXEC) | Representa o nome do responsável pela execução do serviço da solicitação de serviço. | Informações |
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| - No processo de distribuição fechamento, este campo é obrigatóriojá vem preenchido e bloqueado para edição.
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| Prioridade (TQB_PRIORI) | Define o nível de prioridade para a SS. Este pode ser 1- Alto, 2 - Média ou 3 - Baixa. | Informações |
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| - No processo de distribuição fechamento, este campo é obrigatóriojá vem preenchido e bloqueado para edição.
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| Contador (TQB_POSCON) | Permite informar o valor do primeiro Contador do Bem durante a abertura da Solicitação de Serviço. | Informações |
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| - No processo de distribuiçãofechamento, este campo já vem preenchido e bloqueado para edição.
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| 2. Contador (TQB_POSCO2) | Permite informar o valor do segundo Contador do Bem durante a abertura da Solicitação de Serviço. | Informações |
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| - No processo de distribuiçãofechamento, este campo já vem preenchido e bloqueado para edição.
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| Solicitante (TQB_USUARI) | Representa o nome do Solicitante responsável pela abertura da Solicitação de Serviço. | Informações |
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| - No processo de distribuiçãofechamento, este campo já vem preenchido e bloqueado para edição.
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