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Quando utilizada a rotina Solicitação Garantia jd JD (OFINJD15), ao atualizar uma OS de garantia com matriz de reembolso 100% o sistema está retornando o error.log abaixo: 

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Alterada rotina Solicitação Garantia jd JD (OFINJD15) para correção de não conformidade. Ao atualizar uma solicitação de garantia de PMP com matriz de reembolso de 100%, o sistema apresentava uma falha de execução e consequentemente "derrubava" o SmartClient. A rotina foi alterada para corrigir essa falha e permitir a atualização da ordem de serviço.


Procedimentos para utilização

Totvs custom tabs box
tabsPasso 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04, Passo 05
idspasso1,passo2,passo3,passo4,passo5
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso1
  • Acessar a rotina Solicitação Garantia JD (OFINJD15). Posicionar em uma solicitação de garantia do tipo PMP com status de Pendente Atualização de O.S.;

Image Added

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso2
  • Selecionar opção "Outras Ações" - > "Atualiza O.S.";

 Image Added

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso3
  • Preencher informações de atualização;

Image Added

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso4
  • Confirmar atualização da OS;

Image Added

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso5
  • A Ordem de Serviços será atualizada corretamente.

Image Added

04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Pacotes Gerados:Liberação Pendente

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

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