Versões comparadas

Chave

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  • A formatação mudou.

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Os arquivos incluídos são associados ao DataServer e a Chave do registro no qual foi aberto o Anexo, esta inclusão contêm os seguintes campos para serem informados: e enviados para o Portal do TOTVS Assinatura Eletrônica.

Primeiro acesso através do RM

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Quando o usuário ainda não possui cadastro no TOTVS Assinatura Eletrônica, o RM irá validar este usuário quando o mesmo tentar inserir o documento. Caso este usuário já exista o TOTVS Assinatura Eletrônica irá prosseguir com as etapas abaixo, para inclusão dos documentos, destinatários e validadores.

Quando o usuário não existe, ou seja o e-mail cadastrado do usuário logado no RM não existe no TOTVS Assinatura Eletrônica, o RM irá cadastrá-lo automaticamente na tela de inclusão de documentos como mostrado abaixo:

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Neste momento o RM valida o usuário logado no RM. Caso o e-mail não seja encontrado no ambiente TOTVS Assinatura Eletrônica, será proposta a sua criação na etapa seguinte:

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Será necessário inserir o Nome e o CPF do usuário logado para que o cadastro no TOTVS Assinatura Eletrônica ocorra com sucesso. Terminando esta etapa o usuário já pode inserir seus documentos no portal TOTVS Assinatura eletrônica.

Aba Identificação

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Ao cadastrar um documento novo utilizando o anexo na barra de ferramentas, poderemos cadastrar os destinatários e suas validações de processos.

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Nesta etapa deveremos selecionar os e-mails dos usuários que deverão receber o documento para assinatura no TOTVS SignAssinatura Eletrônica. O RM permite um usuário ser assinante ou validador. O RM não irá permitir a inclusão do documento caso não tenha definido os destinatários. Da mesma forma, não é possível cadastrar um destinatário sem que se defina que o mesmo é validador ou assinante do documento. Na imagem abaixo, temos três e-mails, dois destes são assinantes e um está cadastrado como validador.

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Informações
titleImportante
  • Ao inserir o e-mail dos assinantes e validadores, imediatamente estes e-mails serão associados ao documento no portal TOTVS SignAssinatura Eletrônica.
  • Da mesma forma, ao excluir os e-mails nesta visão, os mesmos serão excluídos do Portal TOTVS SignAssinatura Eletrônica
  • É importante lembrar que estes usuários não precisam possuir uma conta ativa no portal TOTVS SignAssinatura Eletrônica, mas deverão usar o mesmo e-mail de cadastro para ter acesso ao documento.

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Existem duas formas de atualizar o status destes documentos que foram enviados ao TOTVS SignAssinatura Eletrônica. O parâmetro Atualizar situação das assinaturas dos documentos ao carregar a visão disponível em Parâmetros / Parâmetros Globais / Integração TOTVS SIGN Assinatura Eletrônica irá controlar esse comportamento:

  • Caso o parâmetro esteja marcado, assim que for aberta a visão de documentos o TOTVS Gestão de Imóveis irá sincronizar o status destes documentos com o TOTVS SignAssinatura Eletrônica, o que pode acarretar certa lentidão;
  • Caso o parâmetro esteja desmarcado, o sistema irá apenas sincronizar este status utilizando o processo "Atualizar status de documentos". Vale lembrar que, caso o documento não exista no TOTVS Sign Assinatura Eletrônica no momento da sincronia, o sistema irá excluir o documento do RM assim que concluir o processo. 

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