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Ao informar CPF do cliente, independente se o mesmo está ativo ou não no parceiro, entrará nas regras de descontos do sistema de contingenciamento.
Para os descontos personalizados que é baseado nas regras de descontos obtidos no retorno do parceiro (válido somente para operação da API cotSubtotalSale, na transição da venda para a tela de pagamento), quando falhar a comunicação será verificado se existe algum produto do cupom na regra de incentivo de contingência, onde será consultado o percentual ou preço com desconto no banco de dados. Para ativar o contingenciamento, é preciso apenas informar o número da regra de incentivo (Tipo de crédito = 13) na parametrização do servidor de PDV's, conforme instruções abaixo:
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