Conceito- Após a aplicação deste pacote na rotina de Definição de Criticidade nota-se que haverá uma aba chamada Tipo de Serviço, nesta aba será possível definir uma criticidade para cada tipo de serviço voltado ao processo de solicitação de serviço.
- O valor que pode ser informado no campo de criticidade agora vai de 0 a 100, que anteriormente iria de 1 a 100.
Aplicação1. Em Atualizações → Controle de Oficina → Solicitação de Serviço → Criticidade → Definição de Criticidade, na aba de Tipo de Serviço serão apresentados todos os Serviços cadastrados para solicitação de serviço. Selecione o Serviço desejado e no campo de Criticidade verificar que será possível informar valor de Zero.
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