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titleChecklist

Checklist

Na guia Checklist é possível incluir os itens que merecem uma atenção especial, e que precisam ser controlados através da ferramenta.

Os itens de checklist são previamente cadastrados por meio da aplicação Cadastro de Itens de Checklist, e depois incluídos no contrato através desta guia.
Os itens que, no ato do cadastro tiveram a opção Obrigatório (S/N) definido como Sim, são exibidos automaticamente no grid, identificados através da coluna Usuário Inclusão.

A coluna Situação tem a função de A coluna situação serve para controlar como o item de checklist está na prática (, se Pendente ou Realizado.

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Imagem 34 - Colunas Situação e Usuário Inclusão


). Quando o checklist for obrigatório a linha correspondente ao mesmo ficará na cor vermelha enquanto sua situação for igual a 'Pendente'. Após alterada a situação para 'Realizado' a cor da linha passa para a cor verde.

Clique no botão Editar e altere a situação para Realizado, em seguida clique no botão Atualizar.

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Imagem 35 - Alterar Situação




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titleNível de Acordo de Serviço - SLA

Nível de Acordo de Serviço - SLA

Essa guia faz a associação dos 

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