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02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Não havia sido implementado o Ticket ticket um a um na comanda. 

03. SOLUÇÃO

O ticket um a um foi implementado na comanda para as telas cartão e balcão. A configuração do ticket um a um é feita nas configurações do PDV na aba "Cartão de Consumo 2", habilitando a opção "atendimento.
Para a tela de cartão as seguintes configurações estão disponíveis no configurações.exe do TOTVS Food Service PDV:

Aba Cartão de consumo 2:

• Imprimir Tickets de Produtos 1 a 1

Aba balcão:

• Imprime Pedido no Ponto de Produção

". Para a tela cartão ainda temos a opção de utilizar as configurações de impressão pendente (habilitado na aba vendas das configurações do PDV) e impressão no ponto de produção (habilitada na aba balcão das configurações do PDV). Já para a tela balcão, possuímos as mesmas opções de impressão pendente e impressão no ponto de produção, e também a opção de Palavra chave ticket, que pode ser configurada na aba balcão.de atendimento essas outras configurações estão disponíveis no configurações.exe do TOTVS Food Service PDV:

Aba balcão:

• Imprimir Tickets de Produtos 1 a 1
• Palavra Chave Tickets
• Imprime Pedido no Ponto de Produção

Lembrando, caso o cliente esteja utilizando o ticket um a um na tela de cartão ou atendimento, o mesmo pode escolher se o ticket um a um será impresso na impressora Caixa do PDV ou na impressora do POS Digital, essa configuração de onde a impressão será realizada está localizada no configurações da comanda eletrônica.

Nome da configuração: Imprimir na impressora da comanda

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