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  • Geração de Ocorrência - OMC0050

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02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

...

Gerar a Ocorrência

  1.  Na tela Consulta SAC Geração Ocorrênciaclique em Consultar Incluir.

  2.  Selecione a empresa documento.
  3.  Selecione também a origem da ocorrência.
  4.  Informe os demais parâmetros necessários para esta consultaeste processo.

  5.  Confira os dados e confirme.

...

Principais Campos e Parâmetros

CampoDescrição
Empresa documentoEmpresa Logix na qual foi gerado o documento no qual será lançada a ocorrência.
Origem

Origem da ocorrência:

  • TRN – Transportador
  • EMB – Embarcador

Quando o TMS Logix estiver parametrizado como:

1 – Transportador: a origem será apresentada de forma automática como TRN – Transportador, não podendo ser alterado.
2 – Embarcador: a origem será apresentada de forma automática como EMB – Embarcador, não podendo ser alterado.
3 – Operador logístico: a origem será exibida de forma automática como TRN – Transportador, não podendo ser alterado.

Tipo documento

Tipo de documento para o qual será gerada a ocorrência:

1 – Romaneio
2 – Manifesto
3 – Coleta
4 – Conhecimento
5 – Viagem
6 – Avulso
7 – Nota Fiscal

04. TELA NOTAS FISCAIS

Principais Campos e Parâmetros

...

Cidade de entrega do destinatário da Nota Fiscal.

...

Telefone do redespachante/parceiro da Nota Fiscal.

...

DocumentoNúmero sequencial do documento, de acordo com o tipo de documento informado.
Documento oficialNúmero oficial do documento, de acordo com o tipo de documento informado.
SérieSérie do documento. de acordo com o tipo de documento informado.
Gerador ocorrência

Indica o gerador da ocorrência:

1 – Transportadora: indica que a ocorrência está sendo gerada a partir de informações interna à transportadora.

2 – Cliente: indica que a ocorrência está sendo gerada a partir de informações externas à transportadora (exemplo: reclamação do cliente).

3 – Evento: indica que a ocorrência é um evento gerado a partir de rotinas internas e automáticas da transportadora (emissão do CTRC, início de viagem, término de viagem, entre outros). Uma ocorrência com gerador igual a "3" já
é criada com situação igual a 2 – Baixada e no lugar dos campos Descrição problema e Descrição solução existe o campo Texto complementar.

Classificação

Código da classificação do motivo de ocorrência:

1 - Interna
2 - Externa

Remetente

Código do remetente do documento de Nota Fiscal.

Esse campo somente será habilitado quando o Tipo documento for igual a 7 - Nota Fiscal.

Motivo ocorrênciaCódigo do motivo de ocorrência no qual a ocorrência está sendo gerada.
Justificativa

Código da justificativa do motivo de ocorrência, no qual a ocorrência está sendo gerada.

Esta informação é obrigatória quando o motivo de ocorrência informado estiver parametrizado como Justificativa obrigatória e, neste caso, serão aceitos somente as justificativas relacionadas a rotina OMC0051 (Motivos Ocorrência).

Texto complementar

Texto complementar da ocorrência.

Este campo somente estará disponível quando o gerador da ocorrência for igual a 3 – Coleta.

Descrição problema

Descrição do problema da ocorrência.

Esta informação somente será habilitada quando o gerador da ocorrência for igual a 1 – Romaneio ou 2 – Manifesto.

Descrição solução

Descrição do problema da ocorrência.

Esta informação somente será habilitada quando o gerador da ocorrência for igual a 1 – Romaneio ou 2 – Manifesto

05. TELA CONHECIMENTOS DE TRANSPORTE

Principais Campos e Parâmetros

...

Série e subsérie do Conhecimento de Transporte.

...

Situação da entrega do Conhecimento de Transporte:

1 - Redespachante
2 - Parceiro

...

06. TELA ROMANEIOS

Principais Campos e Parâmetros

...

Campo

...

Descrição

...

Motorista do Romaneio.

...

07. TELA MANIFESTOS

Principais Campos e Parâmetros

...

Campo

...

Descrição

...

Tipo de operação do Manifesto.

...

Quando assinalado, indica que o Manifesto foi frete à vista.

...

Parceiro do Manifesto.

...

Veículo principal do Manifesto.

...

08. TELA VIAGENS

Principais Campos e Parâmetros

...

Campo

...

Descrição

...

Veículo não tracionado 1 da viagem.

...

09. TELA OCORRÊNCIAS

Principais Campos e Parâmetros

Campo

Descrição

EM - nota fiscalCódigo da empresa que será relacionada com a Nota Fiscal, que será considerada nos documentos com ocorrência.EM - CTRCCódigo do CTRC que será relacionada com a Nota Fiscal, que será considerada nos documentos com ocorrência.EM - ordem coleta

Código da ordem de coleta que será relacionada com a Nota Fiscal, que será considerada nos documentos com ocorrência.

EM - romaneioCódigo do Romaneio que será relacionada com a Nota Fiscal, que será considerada nos documentos com ocorrência.EM - Manifestos

Código do Manifesto que será relacionada com a Nota Fiscal, que será considerada nos documentos com ocorrência.

EM - viagensCódigo da viagem que será relacionada com a Nota Fiscal, que será considerada nos documentos com ocorrência

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