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Chave

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01. DADOS GERAIS


Produto:TOTVS Saúde Planos
Linha de Produto:Linha Datasul
Segmento:Saúde
Módulo:HAT - Atendimento ao Cliente
Função:Autorizacao Autorização De Guias (hat0110z)
País:Brasil
Ticket:10984400



02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao selecionar a opção para atualizar os dados de um beneficiário de intercambio no menu AT0110Z o sistema está realizando uma solicitação de dados do beneficiário a Unimed Origem, após receber o retorno, todos os dados que já existiam são sobrepostos por novos.

03. SOLUÇÃO

O programa foi alterado perguntando se deseja realizar a sincronização com a Unimed Origem. Caso seja realizada a sincronização será sobreposto os dados com as informações da origem. Caso não seja realizada, será exibido os dados presentes na basepara corrigir a situação reportada no chamado, deste modo não sobrescrevendo os dados do beneficiário de intercâmbio.


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