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- Visão Geral
- Configuração Integração GPU com GIU
Integração GPU com HMR- Certificado HTTPS
- Ambiente TOMCAT
- Ambiente JBOSS
- Serviços e Endpoints
- Autenticação Reversa
- Integração GPU com HMR
- Endpoints
- Solicitação de Protocolo
- Resposta Atendimento
- Cancelamento de Atendimento
- Complemento Protocolo
- Status Protocolo
- Histórico Protocolo
- Encaminhar Execução
- Demais Informações
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| Serviço | Endpoint |
| Solicitar Protocolo | solicitar-protocolo |
| Responder Atendimento | resposta-atendimento |
| Cancelar Protocolo | cancelamento |
| Complementar Protocolo | complemento-protocolo |
| Consultar Status do Protocolo | consulta-status |
| Consultar Histórico do Beneficiário | consulta-historico |
| Encaminhar Execução | encaminhar-execucao |
03. AUTENTICAÇÃO REVERSA
04. INTEGRAÇÃO GPU COM HMR
Foram adicionados os novos campos nas telas de Manter Motivos de Atendimento (hmr.CallMotiveView) e Manter Categorias de Atendimento (hmr.CallCategoryView), sendo eles:
- Tipo de Manifestação
- 7 - Correção reportada
- 8 - Solicitação recebida pelo WhatsApp
- Categoria da Manifestação
- Quando o tipo de manifestação ser 5, terá os novos campos:
- 22 - Guias pendentes fora do Prazo de resposta
- 23 - Pedido de Autorização
- Quando o tipo de manifestação ser 6, terá o novo campo:
- 24 - Extrato de utilização
- Quando o tipo de manifestação ser 7, terá os novos campos:
- 20 - Especialidade/Serviço Incorreto
- 21 - Prestador não atende o plano
- Quando o tipo de manifestação ser 8, terá o novo campo:
- 25 - Solicitação recebida pelo WhatsApp
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05. ENDPOINTS
a. Solicitar Protocolo de Atendimento | Âncora |
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| solicitar_protocolo |
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| solicitar_protocolo |
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Envia uma mensagem para a Unimed referente à consulta do histórico de protocolos do beneficiário.
g. Encaminhar Execução| Âncora |
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| encaminhar_execucao |
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| encaminhar_execucao |
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Envia uma mensagem da Unimed Origem do Beneficiário para a Unimed Repasse resolver uma manifestação (conforme acordo prévio entre as Singulares). No cenário descrito, a Unimed Origem já enviou o número do Protocolo para a Unimed Solicitante e apenas está encaminhando a manifestação para resolução da Unimed Repasse.
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