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| Produto: | | Solucoes_totvs_cross |
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| SolucaoCross | TOTVS Backoffice |
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| Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | SIGATMK - Call Center |
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| Função: | TMKA271 TMKA274 - Call CenterTelecobrança |
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| País: | Todos os países |
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| Ticket: | 12241949 |
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| Requisito/Story/Issue: | DSERFAT-21970 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
03. SOLUÇÃO
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| tabs | Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04 |
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| ids | passo1,passo2 |
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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| default | no |
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| referencia | passo2 |
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04. DEMAIS INFORMAÇÕES
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Ao selecionar um título com desconto financeiro (E1_DESCFIN ou E1_DESCJUR preenchidos) e o limite do desconto estiver dentro do prazo (campo E1_LIDESCF preenchido com uma data menor do que a Database) para realizar a inclusão de um atendimento de Telecobrança por meio da rotina Call Center (TMKA271), e o cálculo dos juros estiver configurado para ocorrer conforme o SIGALOJA (MV_TMKAJUR = 2) é apresentada a seguinte mensagem de erro ao operador: "array out of bounds [9] of [8] on TK274CALCJUROS(TMKA274.PRW)".
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste na rotina de Telecobrança para que a interface de seleção dos títulos a serem cobrado não apresente nenhuma mensagem para de erro para o operador.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
