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A partir do lançamento da versão 30.01.11 da rotina 2075, o novo processo de integração do CRM estará em vigor, descontinuando o processo anterior. O novo processo proporcionará maior integração com os CRMs homologados, podendo utilizar o motor de ofertas como intermediário. Por conta disso, será obrigatória a atualização da versão do motor de ofertas para a versão 17.0.1 para quem já utiliza o processo.

Acessar a rotina 132 - Parâmetros da presidência

• Preencher os parâmetros de habilitação do processo e de comunicação com a integração de CRM:

      Parâmetro 4262 Parâmetro 4505 (HUBCLIENTSECRETUSAINTEGRACAOPADRAOCRM): e7124fa4-5edb-4257-b9eb-b7007f283897SIM (habilita o processo de CRM e motor de ofertas)

      Parâmetro 4260 Parâmetro 4509 (HUBBASEURLCRMBASEURL): https://raas.varejo.totvs.com.br/pay-hub/transacting

      Parâmetro 4261 (HUBCLIENTID): totvs_pagamento_digital_winthor_ro

Os campos vêm preenchidos com essas informações, podendo ser alterados caso haja necessidade.

 url base do processo de CRM (caso o cliente utilize apenas o motor de ofertas, configurar a url base do motor)

      Parâmetro 4510 (CRMCLIENTID): usuário do produto que irá acessar a API (caso o motor de ofertas intermediar o processo de CRM, colocar o usuário do motor) . O processo de autenticação ainda não está sendo utilizado.

      Parâmetro 4509 (CRMCLIENTSECRET): senha do produto que irá acessar a API (caso o motor de ofertas intermediar o processo de CRM, colocar a senha do motor) . O processo de autenticação ainda não está sendo utilizado.

      Parâmetro 4507 (CRMUSERNAME): usuário do produto que irá acessar a API (caso utilize apenas o motor de ofertas, colocar o usuário do motor) . O processo de autenticação ainda não está sendo utilizado.

      Parâmetro 4508 (CRMPASSWORD): senhado de acesso a API (caso utilize apenas o motor de ofertas, colocar a senha do motor) . O processo de autenticação ainda não está sendo utilizado.

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• Clicar em Salvar;

Acessar a rotina 535 - Cadastrar Filiais

•  Selecionar a filial desejada
•  Na aba Auto-Serviço, marcar a opção  'Utiliza Totvs Pagamento Digital'
• Preencher os campos referentes ao Payment Hub:
  1. Access Token URL: Endereço de acesso para obtenção do TOKEN do TOTVS Pagamento Digital.
     A URL terá o padrão abaixo, devendo ser alterado o campo {{Tenant}}, de acordo com o cadastrado no TOTVS Pagamento Digital.
     https://{{Tenant}}.rac.totvs.app/totvs.rac/connect/token
  2. Usuário : usuário de acesso ao TOTVS Pagamento Digital.
  3. Senha: senha de acesso ao TOTVS Pagamento Digital.

• Clicar em Confirmar:

Acessar a rotina 522 - Cadastrar tipo de cobrança

• Clicar em Incluir:
• Cadastre uma nova cobrança, realizando a marcação Carteira digital ( as opções Cartão de Crédito e Permite Contra Vale Autosserviço não serão permitidas para o processo de carteira digital). Não se esquecer de marcar as opção Exportar Autosserviço, Exibe no acerto de caixa e Baixar no contas a Receber.

• Na aba Carteira Digital, selecionar a carteira de acordo com a cobrança.

• Clicar em Gravar.

Para esta configuração, é necessário estar autenticado na rotina 2075, no setor de operador de caixa, com permissão de vendas.

Para esta configuração, é necessário estar autenticado na rotina 2030, no setor de operador de caixa, com permissão de vendas.