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1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
3. Tela 
   1. Outras Ações / Ações relacionadas
      
4. Tela 
   1. Principais Campos e Parâmetros
      
5. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Esse manual visa orientar em como realizar os procedimentos para troca de assinatura dos equipamentos SAT e MFE dos clientes da linha Consinco.

O procedimento se faz necessário devido a mudança de CNPJ da Software House dos produtos vinculados a linha Consinco.

Importante:

É recomendado que realize o procedimento abaixo fora do horário de expediente, pois, pode ocorrer instabilidade nos servidores da SEFAZ ou até mesmo de internet, interferindo diretamente no processo de vinculação da nova assinatura.

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• Verifique a conexão das lojas com a SEFAZ;
  • SP: https://portal.fazenda.sp.gov.br/
  • CE: https://www.sefaz.ce.gov.br/ 
• Verifique a conexão com a internet nos PDVs;
• Verifique se o Servidor de PDVs está atualizado para versão 21.4.0.2 ou superior;
• Verifique se os PDVs estão atualizados para versão 21.4.0.2 ou superior.
• Somente para o estado do Ceará (CE) deverá ser realizado um procedimento no site da Sefaz para associação da nova assinatura ao CNPJ do contribuinte antes de realizar os procedimentos abaixo, tal procedimento será realizado pela equipe TOTVS Varejo Supermercados.

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2.1.1 Excluindo a assinatura atual

Para a geração da nova assinatura, será necessário excluir a assinatura atual da parametrização dos PDVs seguinte o passo a passo abaixo.

Acesse o Servidor de PDVs no menu Configurações > Configurações de PDVs > DF-e > SAT > Assinatura.

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Abra o template e apague a chave da assinatura.

Importante: 

Antes de excluir a assinatura é importante fazer uma cópia da chave da assinatura atual, caso precise retorná-la ao equipamento em caso situação de falha na associação da nova assinatura.

Caso realize Se realizar o procedimento na coluna Geral, ele apagará para todos os PDVs da empresa, então é importante realizar o procedimento diretamente no PDV desejado.

Para a geração da nova assinatura, será necessário excluir a assinatura atual da parametrização dos PDVs seguinte o passo a passo abaixo.

Acesse o Servidor de PDVs no menu Configurações > Configurações de PDVs > DF-e > SAT > Assinatura.

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Abra o template, realize uma cópia da chave atual e apague a assinatura.

Com Após apagar a assinatura apagada, clique em Aplicar.

Importante:

Após apagar a chave da assinatura e aplicar, não enviar configurações ainda para o PDV, seguir para o próximo passo para alteração de outro parâmetro.

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