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Prezado(a) Cliente,

Gostaríamos de informá-lo que a partir de 25/nov até 29/nov, excepcionalmente, por motivo da Black Friday 2021, estaremos adicionando talentos ao nosso time de Suporte Emergencial (Documentos Eletrônicos, Logística e Frente-de-caixa - PDV) cujo acionamento segue pela nossa Central Telefônica (11) 4003-0015.

Desta forma teremos também disponíveis neste mesmo intervalo de datas, nos horários compostos em nossa Política de Suporte Emergencial (https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=559508873), a disponibilidade de atendimento Emergencial os produtos Comercial Saídas e E-commerce Linha Consinco.

Central Telefônica - URA 

Ao ligar para a nossa Central de Relacionamento através do número   (11) 4003-0015,  digite seu CPF e sua senha cadastrada, seguindo a sequência:

Opção 2  Software> Opção 2  Suporte Técnico   > Opção 8  Demais Produtos  > Opção 1 - Supermercados Linha Consinco

Após escolher o produto Linha Consinco, você terá acesso as seguintes opções:

Opção 1 > PDV

Opção 2 > Documentos Eletrônicos

Opção 3 > Logística

Opção 5 > Comercial Saídas

Opção 8 > E-Commerce Linha Consinco

Atenciosamente

Equipe de Suporte