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Visão geral do programa
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CPC – Chamada de Programa do Cliente (Customer Program Call). O objetivo das CPC´s é atender as lógicas especificas de cada cliente, onde o cliente poderá criar qualquer lógica necessária mudando os valores de saída conforme sua necessidade.
Ações Relacionadasrelacionadas:
Ação: | Descrição |
| Adicionar | Incluir um novo registro. |
| Exportar | Exportar os dados de um ou mais registros para uma planilha. |
| Pesquisar | Pesquisar por registros através de parâmetros. |
| Busca avançada | Pesquisar por registros através de filtros específicos. |
| Gerenciador de colunas | Marcar ou desmarcar as colunas conforme necessidade de exibição. |
| Carregar mais resultados | Permite expandir os resultados de busca, apresentando mais registros se possível. |
Pesquisas
É possível encontrar registros informando parâmetros na caixa de pesquisa. A busca será feita pelo nome do ponto de chamada e nome do programa.
A busca avançada permite encontrar registros através de parâmetros específicos.
Principais campos:
| Campo: | Descrição | ||
|---|---|---|---|
| Nome do ponto de chamada do programa CPC | Nome do ponto de programa de chamada do programa CPC. | ||
| Nome do programa | Nome do programa que possui a CPC. | CPC Ativo | Se a CPC para o programa será ativada (SIM/NÃO). |
| Cancelar | Cancelar a busca por registros. | ||
| Aplicar filtros | Aplicar os filtros de busca e iniciar a pesquisa por registros conforme os parâmetros informados. |
Adicionar
Adicionar permite incluir novos registros no sistema. Para acessar a função Adicionar basta clicar no ícone destacado na imagem abaixo.
Tela de opções da função Adicionar:
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Principais ações:
| Ação: | Descrição |
|---|---|
| Cancelar | Cancelar a inclusão do registro. |
| Salvar | Salvar as informações registradas. |
Editar
Editar
...
permite alterar as informações do registro. Para acessar a função Editar basta clicar no ícone destacado na imagem abaixo.
Tela de opções da função Editar:
Principais Açõesações:
| Ação: | Descrição |
|---|---|
| Cancelar | Cancelar a edição do registro e manter as informações anteriores. |
| Salvar | Salvar as novas informações registradas. |
Detalhar
Detalhar
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permite visualizar, editar e remover informações do registro. Para acessar a função Detalhar basta clicar na opção destacada na imagem abaixo.
Tela de opções da função Detalhar:
Principais ações:
| Ações: | Descrição |
|---|---|
| Voltar | Retornar para a tela inicial do programa. |
| Remover | Excluir o registro. |
| Editar | Editar informações do registro. |
Principais
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campos e
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parâmetros para
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Adicionar,
...
Editar e
...
Detalhar:
| Campo: | Descrição |
|---|---|
Nome do ponto de chamada do programa CPC | Nome do ponto de programa de chamada do programa CPC. Campo obrigatório. |
Nome do programa | Nome do programa que possui a CPC. Campo obrigatório. |
| CPC está esta ativa para o programaSe | Definir se a CPC será ativada para o programa será ativada (SIM/NÃO). Possui as opções:
Campo . Campoobrigatório. |
| Descrição do ponto de chamada do programa | Descrição detalhada do ponto de chamada do programa CPC. Campo obrigatório. |
| Atualização | Data em que o motivo do cancelamento dos planos de assistência médica foi atualizado; preenchido automaticamente pelo sistema. |
Remover
Remover
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permite excluir o registro.
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Para acessar a função Remover basta clicar no ícone destacado na imagem abaixo.
Tela de opções da função Remover:
Principais ações:
| Ações: | Descrição |
|---|---|
Cancelar | Cancelar a exclusão do registro. |
| Confirmar | Confirmar a exclusão do registro. |
Gerenciador de colunas
Possibilita selecionar quais colunas devem ser mostradas na tela.
Exportar
Permite gerar um arquivo em formato ".CSV" contendo dados dos registros pesquisados.
Principais ações:
| Campo: | Descrição |
|---|---|
| Exportação de Dados | Permite selecionar a ordem em que as colunas serão mostradas. |
| Cancelar | Cancelar a geração do arquivo de dados. |
| Exportar | Confirmar o download do arquivo de dados. |
Exportar registros
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