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IMPORTANTE

Para activar la nueva funcionalidad de Cancelación de CFDI que entró en vigor el día 01 de Enero del 2022, es necesario tener actualizado el ejecutable TimbradoSolucionFactible.exe a la versión 4.0.0.0.

Pasos para verificar la versión del ejecutable:

• Seleccionar el ejecutable, dar clic derecho y presionar Propiedades.

• Ir a la pestaña Detalles, validar que Versión del archivo y Versión producto sea 4.0.0.0.

Para el Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) denominado Solución Factible al realizar la Solicitud de Cancelación ante el SAT, la petición se realiza de manera asíncrona, por lo tanto, se puede no recibir respuesta exitosa de manera instantánea, por lo tanto es importante esperar unos pocos minutos y después:

Si el Motivo de Cancelación fue 01 - Compr. Emitido c/errores c/relac. seleccionar el documento y desde Otras acciones ejecutar la acción Solic. Canc. Pendientes para que se deje como vacío el campo Status Cance (F3_STATUS) y el documento no quede como Pendiente de Solicitud de Cancelación ante el SAT.

Si el Motivo de Cancelación fue diferente de 01 - Compr. Emitido c/errores c/relac. seleccionar el documento y desde Otras acciones ejecutar la acción Act. Status para que si la respuesta por parte del SAT fue exitosa se realice la anulación en el sistema Protheus del documento.