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Implementada a funcionalidade de Integração TOTVS Moda utilizando as API’s V2.

Possibilitando inicialmente a integração dos seguintes cadastros:

• Produto
• Preço
• Estoque 
• Clientes

Objetivo

A solução de Venda Digital consiste em apoiar a experiência Omnichannel do cliente, oferecendo opções para a entrega ou retirada de mercadorias, via plataforma digital (Pluginbot) diretamente integrada com as soluções de produtos da loja. 

Esta solução refere-se na prateleira infinita e conecta a loja física com as soluções "Shipfromstore" e "Pickup in Store", e a transforma em um centro de distribuição. A funcionalidade permite a operacionalização de todas as etapas do pedido como: Aceite de pedido, faturamento, separação e disponibilização para entrega. 

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Jornada

Para iniciarmos a integração da solução PluginBot, devemos seguir os passos abaixo:

• 1º Etapa: Entrar em contato com a equipe da TOTVS (Canal de Venda) para contratação do produto Venda Digital:
• Assinatura do Contrato
• Canal de Venda deverá solicitar a criação das credenciais de acesso (API V2) à integração enviando um e-mail para [email protected] 

• 2º Etapa: Criar um usuário do tipo padrão e senha no componente ADMFM026 no TOTVS Moda e neste usuário deverá ser liberado as lojas que irão trabalhar com o Venda Digital. 
  • Estes dados serão solicitados no formulário da etapa a seguir. 
  • Manual de apoio para criação do usuário

• 3º Etapa: Fazer download do formulário padrão e preencher os dados solicitados:
• O cliente deverá preencher o formulário com informações necessárias para o andamento do projeto. 
• Formulário de Onboarding

• 4º Etapa: Enviar o formulário que foi formulário preenchido na etapa 2 3 para o e-mail [email protected]:consultor responsável pela implantação: 

• • Nessa etapa o time Parceiro fará a validação do formulário e irá fazer as configurações necessárias:

• • • LIVE:
      • - Dados da Loja
      • - Connector
      • - CS
      • - Motor de Promoções
      • - Tabela de Preço

• • • MODA: 
      • - Dados da Loja
      • - Credenciais API V2
      • - Código da Empresa

• • consultor responsável deverá validar o formulário enviado, e se todas as informações necessárias para criação e configuração do ambiente estão completas.

• 5º Etapa: Criação e configuração do ambiente do cliente no Venda Digital:

• • Pluginspace - é o espaço no qual estão cadastradas as lojas, onde é possível consultar e cadastrar novas lojas sempre que necessário; 
  • Forma de Pagamento - é possível utilizar várias formas de pagamentos parceiros, as quais estão vinculadas ao gateway de pagamento contratado;
  • Mensageria - serão enviadas mensagens para o celular do cliente, para acompanhamento do status do seu pedido;
  • Antifraude - definição do parceiro contratado;
  • Configuração Preço - Cliente deve cliente deve configurar qual a tabela o tipo de preço cadastrada cadastrado no Live TOTVS Moda deverá ser utilizada pelo NineGrid.utilizado pela plataforma Venda Digital. 

• 6º Etapa: Realizar a Carga dos Produtos.
  • Para que os produtos integrem sejam integrados no sistema do Ninegrid Venda Digital, é necessário que o campo "Integra Ecommerce" esteja habilitado.

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• • seja realizado o vínculo do tipo de classificação e classificação definido como parâmetro de Integração dos produtos que serão disponibilizados no catálogo do Venda Digital. 
  • Após a carga dos produtos as informações de Preço e Estoque
vão ser
• • serão carregadas automaticamente
no sistema do ninegrid,
• • na plataforma desde que possuam esses dados no
Live
• • TOTVS Moda.
7° Etapa: Configuração do produtos para exibição no WebApp Essas são as configurações básicas que devem ser feitas:

• Imagem do produto
  • Esse processo deve ser feito através de dois passos:
    • 1ºPasso - Fazer upload dos arquivos de imagem no NineGrig.
    • 2ºPasso - Enviar um arquivo CSVcontendo o link das imagens a serem incluídas.
• Estoque Mínimo para exibição no Webapp.
• Ordem de Exibição no Webapp.
• Para os produtos serem exibidos no WebApp deve-se estar com a opção “Produto Ativo no E-commerce?” ativa no Live. 

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• • • Classificadores
      
      • Há  5 níveis possíveis de classificadores para serem configurados

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• • • Para mais informações dessas configurações acesse nosso manual:

• •  
  • Realizar também a carga de imagem dos produtos, que pode ser feito de forma manual na plataforma ou por importação de planilha. 

• 7° Etapa: Configurações específicas do produto Venda Digital.
  • Deverá ser configurado os atributos finais da plataforma, como: cores dos botões, logotipo, fontes e cores das fontes, cor de fundo, mensagens padrão, ícones, etc.

  • Para mais informações sobre estas configurações, acesse o Manual Ninegrid.

  • Os dados de acesso serão fornecidos pela Pluginbot. 

• 8° Etapa: Validação do Ambiente após a implantação em produção. 
  • Criação de um pedido Retira Loja (Pluginbot)
    •  - Alteração de Status (Live)
    •  - Recuperar Pedido (PDV)
    •  - Validação de Status (Live/Pluginbot)
    •  - Cancelar Venda (PDV)
  • Criação de um pedido Entrega (Pluginbot)
    •  - Alteração de Status (Live)
    •  - Geração de NF (Live)
    •  - Validação de Status (Live/Pluginbot)
    •  - Cancelamento da NF (Live)
  • Criação de um Pedido Vendedor (Pluginbot)
    • Cancelamento do Pedido (Live) (O cancelamento do pagamento é manual)

• • Nesta etapa deverá ser realizado o roteiro de testes disponibilizado no link abaixo. Importante realizar todos os cenários descritos e registrar e reportar ocorrências que surgirem ao longo desta etapa. 

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