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• O prazo de ativação de ambientes TOTVS Cloud Standard para linha Winthor é de até 25 dias úteis após primeiro contato registrado da equipe técnica da TOTVS Cloud com o Cliente. O primeiro contato da equipe técnica será realizado após a  a assinatura da  da proposta. Para casos de migração, o prazo será definido formalmente entre o cliente e o gerente de projetos, após a etapa de planejamento da migração e será iniciado após a etapa de ativação do ambiente em Cloud.
• O mínimo de conexões simultâneas a serem contratadas para o ambiente de produção é de 7 conexões.
• Para acesso direto ao banco para necessidades como integração com PDVs, conexão de coletores de dados para uso do WMS ou uso de software de terceiros, é necessário possuir IP fixo de origem e Oracle Client versão 12c ou superior. Os acessos ao produto via emulador e SFTP não possuem esta exigência.
• Integrações com banco de dados poderão ser realizadas somente através de Oracle Client e se faz necessária a assinatura do termo de responsabilidade. Caso seja necessário outro tipo de integração não contemplado no escopo da proposta, deverá ser avaliada a viabilidade e a contratação ocorrerá como pacote adicional sob projeto. Para mais informações sobre integração com terceiros, acessar: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=612702349
• É recomendado que os ambientes de Produção e Não-Produção mantenham a igualdade de espaço em disco para aplicação e banco de dados, permitindo a cópia de conteúdo entre eles de forma completa.
• A oferta TOTVS Winthor permite integração com demais soluções TOTVS, como TOTVS Performance e Gestão e TOTVS CRM SFA, bem como softwares terceiros. Para maiores informações entre em contato com seu executivo TOTVS.
• O serviço de Coletores é opcional e liberado para uso mediante contratação adicional.

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