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Verificado que no dia anterior, houve um travamento no sistema em função de uma falha do motor de promoções, ao abrir o sistema no dia seguinte , o cupom não foi cancelado automaticamente , e com isso o sistema não ficou operacional.Ao inicializar o PDV, não alertou que havia uma redução Z pendente e ao tentar realizar a redução Z, o mesmo não retornouficou inoperante.

03. SOLUÇÃO

O sistema já efetua o cancelamento automático do cupom após um travamento de sistema, mas identificamos um problema ao abrir o sistema após o travamento somente em um dia posterior.
Realizado ajuste para que nesta situação , o PDV também cancele o cupom, permitindo a emissão da Redução Z e deixando o sistema operacional.

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