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Chave

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...

Deck of Cards
effectDuration0.5
historyfalse
idsamples
effectTypefade
Card
id1
labelVisualizar Registros

Permite a visualização de informações de registros existentes possibilitando a visualização detalhada do mesmo.

Esta opção não permite nenhum tipo de alteração, apenas a função de leitura do registro selecionado.

Os registros serrem visualizados serão das rotinas de:

  • Centro de Custo 
  • Família
  • Bens
  • Árvore Lógica
  • Tipo de Serviço
Card
id2
labelDefinir Criticidade por Sazonalidade

Através desta opção, o usuário será direcionado para outra aba onde poderá definir os parâmetros de criticidade. 

Os campos poderão ser preenchidos conforme informado em Campos Gerais - Classificação Definição da Pesquisa.

Campos Gerais - Classificação da Pesquisa

...

Informar o valor "até" da Limiar
Deck of Cards
effectDuration0.5
historyfalse
idsamples
effectTypefade
card
Card
defaulttrue
id1
labelCampos Detalhados
Expandir
titleCampos DetalhadosDefinição de Parâmetros de Criticidade
CampoDescrição
Código (TUO
Expandir
titleCampos Detalhados
CampoDescrição
Opção (TUO_TIPO)

Informe o tipo a ser considerado na pesquisa de satisfação.

Informações
titleInformação
    • Este campo estará disponível apenas para visualização com os dados da Pesquisa de Satisfação posicionada no Browse de Pesquisa Inicial.
id2
labelLimiares
Código (TUC_CODIGO)Código
da pesquisa.
Informações
titleInformação
    • Este campo estará disponível apenas para visualização com os dados da Pesquisa de Satisfação posicionada no Browse de Pesquisa Inicial.
Loja (TUO_LOJA)

Loja relacionado ao código.

Informações
titleInformação
    • Este campo estará disponível apenas para visualização com os dados da Pesquisa de Satisfação posicionada no Browse de Pesquisa Inicial.
Descrição (TUO_DESCRI)

Descrição relacionado ao código.

Informações
titleInformação
    • Este campo estará disponível apenas para visualização com os dados da Pesquisa de Satisfação posicionada no Browse de Pesquisa Inicial.
Desabilita? (TUO_DESABI)

Informa se o Questionário desabilita.

Informações
titleInformação
    • Este campo estará disponível apenas para visualização com os dados da Pesquisa de Satisfação posicionada no Browse de Pesquisa Inicial.
utilizado para definição dos parâmetros de criticidade. 
Período Ini. (TUC_PERINI)Informar o período inicial dos parâmetros.
Período Fim (TUC_PERFIM)Informar o período final dos parâmetros.
Criticidade (TUC_CRITIC)Informar a criticidade
CampoDescrição
Limiar (TUY_LIMIAR)

Informar o Código do Limiar.

Des. Limiar (TUY_DESLIM)

Descrição da Limiar.

Informações
titleInformação
    • Este campo possui auto preenchimento através do conteúdo informado no campo Limiar (TUY_LIMIAR).
De Valor (TUY_LIMDE)Informar o valor "de" da Limiar.
Até Valor (TUY_LIMATE)
.

Utilizações Gerais

Deck of Cards
idParâmetros

Parâmetros presentes na rotina de Questionário de Satisfação.

ParâmetroDescrição

MV_NG1FAC

Indica se a empresa utiliza Facilities ou Solicitação de Serviço.

  1. Facilities
  2. Solicitação              
MV_NGPESSTIndica a ordem de importância dos questionários de satisfação da solicitação para envio ao solicitante.                                      

Regras de Negócio

Deck of Cards
idRegras de Negócio

Regras de Negócio presente na rotina de Questionário Criticidade de SatisfaçãoS.S.

Regra
01Para que seja possível incluir uma Pesquisa de Satisfação, deverá existir ao menos uma das opções como bem, modelo, localização e etc.02Para que seja possível acessa a rotina, será obrigatório que o usuário esteja utilizando o Facilities.

Palavras-Chave

  • Criticidade de S.S.
  • Classificação da Criticidade
  • Definição da Criticidade
  • Questionário de Satisfação
  • Limiares da Pesquisa
  • Classificação da Pesquisa
  • Cadastro da Pesquisa
  • Facilities

Referências

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