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  • Manual Operacional da Customização - Integração VTEX Kit de Cursos SENAI

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Projeto:FS008629 (AAEBUS) - Integração SGE com VTEX - Parte 2Nome do Cliente: Confederação Nacional da Indústria Manual Operacional da Customização - Integração Kit de Cursos para VTEX - SENAI
Objetivo
Este documento foi elaborado para orientar aos usuários-chave SENAI DN sobre os requisitos e funcionalidades da Integração TOTVS Educacional (SGE) e a Plataforma VTEX, possibilitando a montagem de Kit de cursos, ou seja, a montagem de oferta com mais de um curso (produto) disponíveis no TOTVS Educacional SGE e integração desse Kit de curso na plataforma VTEX para realização de compras.
Público Alvo
Este manual é destinado aos colaboradores selecionados como usuários-chave para o Template Digital, SENAI DN.
Metodologia
Este material tem como base a visão prática e completa do Processo Customizado, da área Educacional através da da Customização FS008629 (AAEBUS) - Integração SGE com VTEX - Parte 2.
A metodologia utilizada tem como ponto de partida o mapeamento completo do respectivo processo, relacionado com as interfaces no Sistema TOTVS Educacional (SGE). Sempre que houver alguma atividade a ser realizada no Sistema, as suas funcionalidades e rotinas serão explicadas com detalhe.

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titlePermissas

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Premissas
1 - Liberação dos anexos customizados na árvore de perfil:
Os anexos da customização - Integração VTEX devem ser liberados nas permissões de perfil dos usuários para aparecerem nos seus respectivos lugares. Para mais detalhes de como liberar no perfil dos usuários acesse o Manual de Instalação de Customizações na seção: Liberando Acesso aos Menus.

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1- Integração VTEX - Kit de Cursos

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O Kit de Cursos possibilita a estruturação de oferta com mais de um curso (produto), para que sejam disponibilizados à venda a partir da Integração TOTVS Educacional (SGE) e a plataforma VTEX.
O acesso para cadastro de um Kit de Cursos está disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria |

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Integração VTEX

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  • Boleto: Código da forma de pagamento referente ao Boleto;
  • PIX: Código da forma de pagamento referente ao PIX;
  • Cartão de Débito: Código da forma de pagamento referente ao Cartão de Débito;
  • Cartão de Crédito: Código da forma de pagamento referente ao Cartão de Crédito.

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Parâmetros Gerais Integração VTEX - E-mail: Neste item deverão ser parametrizados os dados necessários para envio automático de e-mail ao responsável pelo curso, nos casos em que o número de vagas disponíveis para a oferta de curso tenha se esgotado e existam candidatos/inscritos com pendência de matrícula.

Desta forma, nos campos a seguir deverão ser informados os parâmetros:

  • E-mail de Remetente: Neste parâmetro (tipo texto), deverá ser informado o endereço de e-mail que será utilizado como remetente no envio do e-mail de turmas com vagas esgotadas;
  • Assunto do e-mail: Neste parâmetro (tipo texto), deverá ser informado o assunto do e-mail que será utilizado no envio de e-mail de Turmas com vagas esgotadas;
  • Tipo de E-mail: Neste parâmetro (tipo checkbox), o usuário deverá informar qual o formato de e-mail será utilizado;
  • Tag's. Disponíveis: Recurso disponível para que o usuário possa definir/personalizar o texto padrão de envio do e-mail utilizando tag's, tais como:

          [RA]: Registro Acadêmico do aluno; 

          [NOMEALUNO]: Nome do aluno; 

          [NOMECURSO]: Nome do curso de matrícula do aluno; 

          [NOMEHABILITACAO]: Nome da habilitação de matrícula do aluno; 

          [CODPERLET]: Código do período letivo de matrícula do aluno; 

          [NOMEFILIAL]: Nome da filial de matrícula do aluno; 

          [CODTURMA]: Código da Turma de matrícula do aluno; 

          [IDPEDIDO]: ID de pedido enviado pela VTEX na URL de matrícula do aluno;

  • Texto do E-mail: Neste parâmetro (tipo texto), o usuário deverá configurar o texto do e-mail que será utilizado no envio do certificado assinado para o aluno;

E-mail: Neste parâmetro (tipo texto), o usuário deverá informar quais e-mails serão considerados no envio do e-mail para informativo de alunos/inscritos em turmas com vagas esgotadas. Ao clicar em adicionar o registro será exibido no grid abaixo. Ao clicar em limpar, o registro será removido da grid. Poderá ser informado mais de um e-mail.

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titleProcesso para Consulta de Pagamentos VTEX

O processo de consulta de pagamentos VTEX realiza a verificação de dados associados aos pagamentos relacionados às vendas (realizadas/canceladas), disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração VTEX.

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Obter itens de feed: Ao consultar essa API será possível visualizar todos os pedidos existentes na fila considerando os status:

  • Pronto para manuseio;
  • Preparando entrega;
  • Pagamento Aprovado (Seller);
  • Faturado;
  • Cancelado.

Confirmar Pedido: Após os dados do pedido serem salvos no Monitor de vendas, deverá ser enviado a confirmação do Pedido para que o mesmo seja removido da fila.

Consulta de pedido: Ao informar o número do pedido, serão retornados todos os dados referente ao mesmo.

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titleMonitor de Vendas - Pagamentos VTEX

O processo de monitoramento de vendas pagamentos VTEX realiza o armazenamento de dados associados aos pagamentos provenientes de inscrições/vendas efetuadas na plataforma VTEX. A visualização da relação de pagamentos está disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração VTEX l Monitor de Vendas.

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  • Número do Pedido: Código identificador do pedido gerado no VTEX;
  • Data da venda: Data de processamento da venda;
  • Status do Pedido: Boleto, PIX, Cartão de Crédito ou Débito;
  • Valor do Pedido: Valor do pagamento efetuado;
  • Valor Pago: Valor incluindo desconto (caso exista);
  • Valor do Desconto: Valor do desconto aplicado;
  • Status Protheus - Campo exclusivo do DN SENAI: Apresenta o status da integração do pedido com Protheus. Para os DR'S SENAI, o campo não trará informações.
  • Valor Total Repasse - Campo exclusivo do DN SENAI: Apresenta o valor total correspondente ao repasse a ser realizado ao DN SENAI sobre a venda/pedido realizado em ofertas das lojas dos DR'S SENAI/Parceiros (Seller). Quando se tratar de uma venda/pedido realizado sobre uma oferta de curso da própria loja do DN SENAI, o campo não trará informações uma vez que o repasse é realizado somente de um DR SENAI/Parceiro (Seller) para o DN SENAI.
  • Nome do Seller - Campo exclusivo do DN SENAI: Apresenta o nome do DR SENAI/Parceiro (Seller) ofertante do curso associado à venda/pedido realizado. Quando se tratar de uma venda/pedido realizado sobre uma oferta de curso da própria loja do DN SENAI, o campo não trará informações.

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  • Nome: Nome do responsável financeiro;
  • Tipo de Documento: CPF/CNPJ;
  • E-mail: Endereço de e-mail do responsável financeiro;
  • CPF/CNPJ do Responsável: Inscrição CPF/CNPJ do responsável financeiro;
  • Endereço: Endereço do responsável financeiro, incluindo CEP, Logradouro, Número, Complemento, Bairro, Estado, País, Cidade;
  • País: País do endereço do responsável financeiro;
  • Telefones: Telefones do responsável financeiro, incluindo telefone principal, telefone celular e telefone comercial.

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  • Data de Pagamento: Data do pagamento efetuado no VTEX;
  • Número de Parcelas: Quantidade de parcelas;
  • Modalidade do pagamento: Boleto, PIX, Cartão de Crédito ou Débito;
  • Nosso Número: Nosso número do boleto gerado;
  • Boleto: Código de barras do boleto;
  • NSU: NSU cartão de crédito utilizado no pagamento;
  • Final Cartão: Últimos dígitos cartão de crédito utilizado no pagamento;
  • Código da Transação: Código de autorização da compra gerado pelo gateway;
  • Id da Transação (TID): ID da transação (Cartão de crédito e PIX);
  • Valor Total: Valor do pagamento efetuado;
  • Valor Venda: Valor incluindo desconto (caso exista);
  • Valor Desconto: Desconto aplicado.

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titleMonitor de Vendas - Itens do Pedido

A visualização da relação de Itens do Pedido, provenientes de inscrições/vendas efetuadas na plataforma VTEX estará disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração VTEX l Monitor de Vendas l Anexos l Itens do Pedido.

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  • Referência da Turma: Código referência SKU;
  • SKU: SKU da Turma;
  • Produto: Identificador do Curso;
  • Turma: Nome da Turma;
  • Valor: Valor do item/produto;
  • Valor Venda: Valor incluindo desconto (caso exista);
  • Valor Desconto: Desconto aplicado (caso exista);
  • Valor Repasse: Valor de comissão repassado ao DN por uma venda de Seller;
  • CNPJ Seller: CNPJ do Seller que realizou a venda na loja principal;
  • Nome Seller: Nome do Seller que realizou a venda na loja principal;
  • Unidade: Filial vinculada ao produto.

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titleMatrículas Pendentes - TOTVS Educacional (SGE)

O processo de monitoramento de vendas pagamentos VTEX também realiza o armazenamento de dados/status associados às inscrições/vendas que não possuem vínculo de matrículas registrados no TOTVS Educacional (SGE).
Ao finalizar o processo de inscrição, quando verificada a baixa de pagamento, a plataforma VTEX processará a matrícula no TOTVS Educacional (SGE).
Quando houver pendência para o processamento de matrícula por falta de vagas na turma, a customização irá disparar um e-mail com mensagem de notificação para o responsável pelo curso.
Porém caso seja apresentado erro para o processamento da matrícula e que o erro não esteja relacionado ao número de vagas já preenchidas na turma de oferta, a customização irá gravar uma mensagem de erro no anexo de matrículas pendentes, localizado no monitor de vendas Itens do pedido.
Assim, o usuário poderá acessar/consultar os dados do candidato através dos Anexos: Itens do Pedido para realização das matrículas de forma manual, e ainda, se necessário associar o status dos registros: Matrícula já efetivada pelo usuário.

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  • Identificador: Identificador sequencial da inscrição;
  • Dados Recebidos: Relação dos dados recebidos pelo VTEX na URL de inscrição/matrícula, em formato JSON.

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  • Data da inscrição: Data de criação do registro;
  • Status Matrícula: Preenchido inicialmente com o valor Pendente, permite os seguintes status:
  • Pendente: Pagamento realizado no VTEX sem matrícula gerada no SGE;
  • Pendente com Erro: Pagamento realizado no VTEX, sem matrícula gerada no SGE;
  • Vaga indisponível: Pagamento realizado no VTEX, sem matrícula no SGE por falta de vagas;
  • Baixa Pendente: Pagamento realizado no VTEX, matrícula gerada no SGE com baixa de lançamento pendente;
  • Matrícula Finalizada: Pagamento realizado no VTEX, matrícula gerada no SGE com lançamento baixado.

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  • Matrícula Efetuada: Após efetivação da matrícula, a flag será automaticamente preenchida;
  • Data da Efetivação: Preenchida automaticamente com a data corrente na qual a matrícula foi realizada;
  • Usuário Responsável: Este campo será preenchido apenas quando a flag: matrícula efetuada for marcada manualmente.

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titleFinalização de Inscrição/Matrículas - TOTVS Educacional (SGE)

O processo de finalização de inscrição/matrículas valida as informações referentes à compra/pagamento na plataforma VTEX como: disponibilidade de vagas, seleção do parâmetro Gerar Lançamento na Área de Interesse ofertada do processo seletivo (venda online), geração de lançamentos financeiros, baixas e vinculação do responsável financeiro.

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titleObservação:

Quando aplicado o recurso de envio de documentos para o cadastro do aluno, seja para as matrículas realizadas via web ou presencial (secretaria escolar), o TOTVS Educacional (SGE) manterá as rotinas padrões do produto (sem interferência de customização), que são:

  1. Considera válida a documentação anexada à inscrição;
  2. Para as inscrições provenientes de processos seletivos que aplicam a validação manual dos arquivos de documentos obrigatórios, antes de matricular o candidato, o TOTVS Educacional (SGE) irá realizar a inscrição na oferta de curso, mantendo o status da inscrição como: Aguardando aprovação;
  3. No processo de aprovação de documentos, após a validação, a matrícula é realizada (tanto o presencial quanto na web).

Ao executar a venda, são realizadas as verificações relacionadas às ofertas disponíveis na plataforma VTEX, considerando:

  • Controle de Matrícula em Turma com Vagas Esgotadas: O controle de matrículas em turma com vagas esgotadas, reúne as informações referentes à compra/pagamento na plataforma VTEX do candidato/inscrito que não teve a sua matrícula efetivada no TOTVS Educacional (SGE), devido a indisponibilidade de vagas da turma de oferta de curso, para que sejam utilizados pela secretaria escolar no processo manual de efetivação da matrícula.

As vagas disponíveis na turma podem ser verificadas no cadastro da Turma, através dos campos: Número máximo de alunos e Alunos matriculados.

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Para as situações em que seja utilizado o boleto bancário como meio de pagamento, somente após a confirmação de pagamento, o candidato/inscrito será redirecionado para a etapa de matrícula.
Ao avançar para a etapa de matrícula após a confirmação de pagamento, a customização irá validar/contabilizar o número de vagas da turma de oferta com o número de matrículas já realizadas.
Havendo disponibilidade de vagas, a matrícula será efetivada/concluída no TOTVS Educacional (SGE).
Porém, se já atingido o número de candidatos/inscritos às vagas ofertadas (uma vez que podem ser realizadas matrículas presenciais via secretaria escolar), será apresentada uma mensagem de alerta para que o candidato/inscrito aguarde o contato da secretaria escolar, como apresentamos no cenário a seguir.

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  • Candidato/Inscrito 01: Matrícula não-efetivada (aguardando confirmação de pagamento). Gerado boleto bancário via plataforma VTEX;
  • Candidato/Inscrito 02: Matrícula efetivada. Pagamento via cartão de crédito na plataforma VTEX;
  • Candidato/Inscrito 03: Matrícula efetivada. Pagamento via cartão de crédito na plataforma VTEX;
  • Candidato/Inscrito 04: Matrícula presencial (Via secretaria escolar).

l Kit de Cursos.
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Este processo deve ser executado manualmente, onde será acionada a API VTEX: Create SKU KIT, para que sejam relacionados os cursos que irão compor os kits de cursos a serem integrados à plataforma VTEX.
Na tela inicial, deverão ser configurados os Dados do Kit e Dados do Curso, conforme:
Dados do Kit

  • Kit: Deverá ser informado o nome do Kit de Curso;
  • Processo Seletivo: Neste campo serão listados os Processos Seletivos ativos que utilizam a Integração VTEX e que possuem áreas de interesse ativas e vinculadas aos mesmos, para que seja vinculado o processo seletivo correspondente às ofertas de curso que irão compor o Kit de Curso que está sendo criado.

Após registrar os campos Kit e Processo Seletivo, ao clicar em adicionar será exibido na tela a configuração do Kit de Curso conforme a opção selecionada pelo usuário.
Nesta tela também estará disponível a opção: Limpar, que permite a exclusão da configuração criada para o Kit de Curso da tela de processo.
Dados do Curso

  • Área de interesse: Neste campo serão listadas as Áreas de Interesse associadas ao Processo Seletivo aplicado na configuração de dados do Kit.

Atenção: Caso a área de interesse tenha mais de uma turma vinculada, será exibido na lista uma turma por linha, mas será permitida apenas a inclusão de uma única turma por kit.
Após registrar a Área de Interesse, ao clicar em adicionar será exibida na tela a configuração da área de interesse associada ao Kit de Curso, conforme a opção selecionada pelo usuário.
Nesta tela também estará disponível a opção: Limpar, que permite a exclusão da configuração da área de interesse criada para compor Kit de Curso da tela de processo.
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Após configurar o Kit de Curso, na parte inferior, através dos ícones: Image Added , o usuário poderá adicionar o Kit de Curso configurado para execução do processo, como também excluir um Kit de Curso configurado quando não desejar que o mesmo seja incluído no processo a ser executado. Validadas as informações, ao clicar em Avançar, o usuário será redirecionado à etapa seguinte do processo para que sejam configuradas as informações complementares/específicas do Kit de Cursos que está sendo criado.
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Na etapa seguinte do processo, devem ser configuradas as informações complementares/específicas relacionadas ao Kit de Curso, tais como:

  • Descrição do Kit: Neste campo deverá ser registra a descrição do Kit de Curso que está sendo criado;
  • Vídeo: Neste campo, se desejado pelo usuário, poderá ser vinculada a URL (já publicada) referente ao link do vídeo relacionado ao Kit de curso/área de interesse, conforme o exemplo de URL aplicado ao campo;
  • Imagem: Neste campo, deve ser obrigatoriamente vinculada a URL (já publicada) referente ao link da imagem relacionada ao Kit de curso/área de interesse, conforme o exemplo de URL aplicado ao campo;
  • % Desconto do Kit: Neste campo deverá ser registrado (em números) o percentual de desconto que será aplicado no valor total do Kit de Curso (quando houver).

Vinculadas as informações complementares/específicas do Kit de Curso, ao clicar em Avançar, o usuário será redirecionado à etapa seguinte do processo para visualização da Estrutura criada para o Kit de Curso, conforme os vínculos/registros associados nas etapas anteriores.
Ao clicar em Executar, será processada a criação do Kit de Curso.
Alterar tela - Desenvolvendo função Excluir.
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2. Anexo - Kit de Curso
A visualização da vinculação de um Processo Seletivo a um Kit de Curso, estará disponível em: TOTVS Educacional Processo Seletivo l Processo Seletivo l Anexos l Kit de Curso.
Assim, a partir da seleção de um cadastro de Processo Seletivo, em Anexos, ao selecionar o item: Kit de Curso, será apresentada a listagem do(s) Kit(s) de Curso(s) associado(s) ao mesmo.
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Assim, os registros serão apresentados com as seguintes informações:

  • Kit/Produto: ID do Kit no VTEX.
  • Descrição do Kit: Texto, onde será informado a descrição do Kit
  • Processo Seletivo: Nome do Processo Seletivo.
  • Data e hora: Data e hora de inclusão do registro.
  • Usuário: Usuário que executou o processo

Tela registro
Ao clicar sobre um registro, o usuário terá acesso às demais informações associadas ao Kit de Curso, sendo elas:

  • Kit/Produto: ID e descrição do Kit no VTEX.
  • Processo Seletivo: ID e descrição do Processo Seletivo.
  • Data e hora: Data e hora de inclusão do registro.
  • Usuário: Usuário que executou o processo.
  • Valor do Desconto: Desconto aplicado.
  • Descrição do Kit: Texto, onde será informado a descrição do Kit.
  • URL do Vídeo: A URL do vídeo que ficará vinculada ao Kit.
  • URL da Imagem: A URL da imagem ficará vinculada ao Kit.

Importante: Apenas os campos Descrição do Kit, URL do vídeo e URL da imagem estarão disponíveis para edição. Caso sejam alterados, a alteração será replicada para todos os registros que sejam do mesmo Kit e Processo Seletivo. Deverá ser acionadas as APIs descritas no Req.01 para atualização do registro.
Tela registro
Ao abrir o registro, estará disponível o anexo 'Cursos' que listará os cursos (áreas de interesse) vinculadas ao kit de cursos. Exibindo as informações abaixo:

  • ID Kit: ID do Kit no VTEX.
  • Cursos: Nome da Área de interesse vinculada ao processo.
  • Processo Seletivo: ID do Processo Seletivo

Tela registro
Ao abrir o registro de áreas de interesse, estará disponível o anexo 'Turmas' que listará as Turmas (SKU) vinculadas a área de interesse do kit de cursos. Exibindo as informações abaixo:

  • ID Kit: ID do Kit no VTEX.
  • Processo Seletivo: ID do Processo Seletivo.
  • Turmas: Código da Turma vinculada a área de interesse.

Tela registro
3. Processo para Inativação de Kit de Cursos
O processo para inativação de kit de cursos já exportado à plataforma VTEX está disponível em: TOTVS Educacional l Processo Seletivo l Cadastro l Processo Seletivo l Anexos: Kit de Cursos l Kit de Cursos l Process: Inativação do Kit de Cursos. A execução se aplica a todos os cursos que compõem o mesmo, desde que não tenham matrículas e/ou pagamentos realizados ou pendentes.
Tela processo
Após selecionar o processo seletivo, em Anexos: Kit de Cursos selecione o(s) kit(s) de curso(s) que se deseja realizar a inativação. Em seguida, em Processos, selecione o item: Inativação de Kit de Cursos
Tela processo
Na etapa seguinte, será apresentada a tela para registro do motivo pelo qual o processo de inativação de kit de cursos será executado, acompanhado da mensagem padrão de informação: "Ao executar o processo de Inativação, o Kit selecionado e os demais produtos vinculados a ele serão desativados para exibição no ambiente VTEX, sem possibilidade de reativação. Deseja executar o processo? ".
Para execução, após vincular o motivo, clique em: Executar.
Tela processo
Importante: O processo de inativação de kit de curso se aplica a todos produtos/cursos vinculados ao registro mesmo.
Realizado o processo, o kit de curso não poderá ser reativado. Assim, caso o usuário desejar realizar a inclusão do Kit novamente, deverá ser executado o processo de Integração VTEX - Kit de Cursos demonstrado neste manual.

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Assim, o candidato 04 que compareceu a secretaria escolar, teve também a sua matrícula efetivada no TOTVS Educacional (RM), uma vez que no momento do seu comparecimento, o candidato/inscrito 01 ainda não prosseguiu à efetivação da matrícula devido ao período de confirmação/compensação do pagamento realizado via boleto bancário.
Considerando que as vagas da turma foram assim preenchidas, após o período de confirmação/compensação do pagamento do boleto bancário, ao prosseguir à finalização de sua matrícula, será apresentada ao candidato/inscrito 01 a mensagem (padrão) de alerta:
"Aguarde o contato da instituição para finalização da sua matrícula".

Desta forma, a customização armazenará através do Monitor de Vendas, os dados cadastrais do aluno, bem como os dados e status de matrícula, pagamentos e responsável financeiro.
Já o responsável pelo curso será notificado via e-mail que proceda à verificação da pendência de matrícula para este candidato/inscrito.

  • Envio Automático de e-mail - Turma com Vagas Esgotadas: O envio de e-mail ao responsável do curso visa a notificação de matrículas pendentes em turma com vagas esgotadas no TOTVS Educacional (SGE), para que a secretaria escolar possa realizar manualmente as matrículas necessárias.

Realizada uma venda via plataforma VTEX relacionada a oferta de turma cujas vagas já tenham sido preenchidas no TOTVS Educacional (SGE), será disparado um e-mail de notificação ao o endereço definido na parametrização de e-mail da customização.
A partir do recebimento do e-mail de notificação, o responsável deverá entrar em proceder à conclusão da matrícula no TOTVS Educacional (SGE), considerando que o aluno já efetuou o pagamento correspondente à oferta do curso.

  • Controle de Matrículas Pendentes por Erro: O controle de matrículas pendentes por erro no TOTVS Educacional (SGE), é realizado a partir dos dados da inscrição do candidato/inscrito, incluindo os dados do pagamento realizado na plataforma VTEX que estarão disponíveis para que a secretaria escolar realize manualmente a efetivação da matrícula para que sejam utilizados pela secretaria escolar no processo manual de efetivação da matrícula.
  • Geração de Dados Financeiros e Pagamentos: O processo de geração de dados financeiros e pagamentos realiza a efetivação dos cadastros dos dados financeiros ao contrato do aluno e processa as baixas de lançamentos realizados provenientes da venda de cursos, conforme a configuração financeira do processo seletivo no TOTVS Educacional (SGE) para venda na plataforma VTEX.

Ao realizar a venda de um curso através da plataforma VTEX, a customização irá realizar os seguintes processos:

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  • Cód. Cliente Fornecedor;
  • Nome Fantasia/Social;
  • Nome;
  • Classificação (Preenchido pelo SGE como Cliente);
  • Categoria (Preenchido pelo SGE como PF caso seja retornado na consulta do VTEX o CPF e como PJ caso tenha sido retornado um CNPJ);
  • CPF/CNPJ;
  • E-mail;
  • Endereço (Inclui: CEP, Tipo Rua, Logradouro, Número, Complemento, Tipo Bairro, Bairro, Estado, Cidade, País);
  • Telefone;
  • Celular;
  • Telefone Comercial.

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titleObservação:

Para que o responsável financeiro seja o próprio aluno (ALUNO.CODCFO) o parâmetro (SPSPARAMETROSAREAOFERTADA.CADASTRAALUNOCOMORESPFINANC) deverá estar marcado na aba financeiro da área de interesse ofertada do processo seletivo.

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A página do processo seletivo não permite que seja informado um responsável do tipo pessoa jurídica. No entanto, a customização poderá receber um CNPJ de responsável financeiro e fará o cadastro do cliente com base nos dados consultados no VTEX através da API.

  • Baixa de Lançamentos Financeiros: O processo de baixa de lançamentos financeiros e pagamentos é executado após a geração do contrato e lançamento financeiro da primeira parcela, uma vez que concluída a venda e confirmação de pagamento na plataforma VTEX, as matrículas serão geradas no TOTVS Educacional (SGE). A realização das baixas dos lançamentos financeiros serão realizadas no TOTVS Educacional (SGE), de acordo com as informações referentes à forma de pagamento (Boleto Bancário, PIX, Cartão de Crédito ou Débito), data de pagamento e valor pago. Após a execução, os registros relacionados à baixa de lançamento financeiro como: Data de Criação, Usuário Responsável, Dados Enviados, Dados Recebidos, Mensagem de Erro e Status do Registros na Integração ficarão armazenados na tabela de LOG.

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titleObservação:

Demais informações necessárias para para a baixa (conta caixa e moeda, por exemplo) deverão estar parametrizadas com valores defaults no TOTVS Educacional (SGE), sem necessidade da customização preencher tais campos.
O regional que optar pelo pagamento através do TOTVS Educacional (SGE), funcionalidade nativa, a customização não irá efetuar a baixa do lançamento financeiro automaticamente ao finalizar o processo de matrícula. Esse processo será automatizado apenas quando utilizar a integração do VTEX e a área de interesse do processo seletivo estiver parametrizada para gerar lançamento.

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titleImportante:

Se o contrato possuir uma bolsa, os lançamentos financeiros são gerados considerando o desconto em todas as parcelas do plano de pagamento e não somente na 1° parcela;

Caso o TOTVS Educacional (SGE) possua integração com Protheus ou utilize o financeiro do TOTVS Educacional, a comunicação com o sistema financeiro utilizará as regras já existentes de integração, porém para integração com outros sistemas como AX, Dynamics e outros poderão ser necessárias alterações/implementações para atender essas especificidades. Tais alterações não serão tratadas neste escopo.

  • Vínculo de Dados da Inscrição/Matrícula com os Dados do Pagamento: O vínculo de dados relacionados à matrícula (contrato) aos dados de pagamento da compra realizada através da plataforma VTEX estarão disponíveis no TOTVS Educacional (SGE) através do monitor de vendas bem como vinculado ao contrato, ao finalizar a inscrição.

Após verificar o pagamento da inscrição, a customização irá realizar vincular os dados do pagamento à matrícula, bem como o status referente à baixa do lançamento financeiro (sucesso ou erro), data do processamento e mensagem de erro (quando houver).

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titleAnexos do Contrato Financeiro: Dados de Pagamento

O armazenamento das informações relacionadas aos dados financeiros dos pagamentos referentes às matrículas efetuadas no TOTVS Educacional (SGE), provenientes de vendas de ofertas na plataforma VTEX, estarão associadas a um anexo ao Contrato Financeiro.
A partir do Anexo: Dados do Pagamento do Contrato Financeiro, é possível verificar os Dados do Pagamento, que estarão disponíveis em: TOTVS Educacional | Financeiro/Contábil | Contratos | Anexos l Dados do Pagamento.

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  • Dados do Pagamento: Lista os dados referentes ao pagamento efetuado na plataforma VTEX, como código e descrição;
  • Lançamento Baixado: Campos preenchido automaticamente a partir da verificação da baixa de lançamento financeiro.

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  • Data: Vincula a data do processamento da baixa de lançamento financeiro.
  • Status: Apresenta status de Sucesso ou Erro, de acordo com o processamento
  • Erro: Apresenta a mensagem de erro durante o processamento da baixa, caso ocorra.

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titleReprocessamento da Baixa

Para as situações em que, ao finalizar a inscrição/matrícula no TOTVS Educacional (SGE), proveniente de vendas de ofertas na plataforma VTEX, sejam apresentados erros no processamento de baixa, ao Contrato Financeiro foi adicionado o Reprocessamento de Baixa.
A partir do Processo: Reprocessamento de Baixa, será reexecutada a baixa do lançamento financeiro, que por sua vez, armazenará um novo retorno. Este processo está disponível em: TOTVS Educacional | Financeiro/Contábil | Contratos | Anexos l Dados do Pagamento l Processos l Reprocessamento Baixa.

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titleImportante:

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