| Campo: | |
| Solicitação (TQB_SOLICI) | Código da Solicitação de Serviço |
| Bem/Localiz. (TQB_CODBEM) | Bem ou Localização da S.S. | Informações |
|---|
| Este campo busca a informação da tabela ST9. |
|
| Desc.Bem/Loc (TQB_NOMBEM) | Descrição do Bem ou Localização. |
| Centro Custo (TQB_CCUSTO) | Centro de Custo vinculado a S.S. |
| Nome C. Custo (TQB_NOMCUS) | |
| Nome C. Trab. (TQB_CENTRA) | Nome do Centro de Trabalho caso possua. |
| Dt. Abertura (TQB_DTABER) | |
| Hr. Abertura (TQB_HOABER) | |
| Situação S.S. (TQB_SOLUCA) | Situação da S.S. que pode variar entre: A - Aguardando Análise D - Distribuída E - Encerrada |
| Serviço (TQB_DESCSS) | Descrição da S.S. | Informações |
|---|
| Este campo busca a informação da tabela TQ3. |
|
| Tipo Serviço (TQB_CDSERV) | Tipo do Serviço da S.S. |
| Data Enc. (TQB_DTFECH) | Data de encerramento da S.S. |
| Tempo S.S. (TQB_TEMPO ) | Tempo total utilizado na S.S. |
| Solução S.S. (TQB_CODMSO) | Descrição da solução atuada na S.S. |
| Solicitante (TQB_CDSOLI) | Solicitante da S.S. É preenchido automaticamente com as informações do usuário logado no sistema. |
| Nome Solicit. (TQB_NMSOLI) | Nome do solicitante da S.S. É preenchido automaticamente com as informações do usuário logado no sistema. |
| E-mail Solici. (TQB_EMSOLI) | E-mail do solicitante da S.S. É preenchido automaticamente com as informações do usuário logado no sistema. |
| Prioridade (TQB_PRIORI) | Prioridade da S.S. que pode variar entre: A - Alta M - Média B - Baixa |
| Contador (TQB_POSCON) | Posição do contador na inclusão da Solicitação de Serviço. |
| Tipo Solicit. (TQB_TPSERV) | Tipo da Solicitação que pode variar entre: 1 - Incidente 2 - Melhoria |
| Dt. Canc. (TQB_DTCANC) | Data do cancelamento da S.S. caso tenha sido cancelada. |
| Hr. Canc. (TQB_HRCANC) | Hora do cancelamento da S.S. caso tenha sido cancelada. |
| Orig. Regist. (TQB_ORIGEM) | Indica rotina/serviço de onde o registro foi originado. |
| Mot. Canc. (TQB_CDCANC) | Indica o Motivo do Cancelamento da S.S. |
