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  • Manual Operacional da Customização - Integração Loja Click SESI/SENAI

Versões comparadas

Versão antiga 15

changes.mady.by.user Rafaela Cristina Moreira Rodrigues

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comparado com

Nova versão 16

changes.mady.by.user Rafaela Cristina Moreira Rodrigues

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Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

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titleMonitor de Log

Descrição do processo

Este requisito detalha a funcionalidade de Monitor de Logs da Integração.

Detalhamento do processo

Nesta interface o usuário poderá consultar os LOGs das operações de exportação executadas pela integração do TOTVS Educacional com a Loja Click.
Os históricos das exportações de dados para a Loja FIEP serão registrados e poderão ser visualizadas no menu TOTVS Educacional | Customização | Integração Loja Click| Monitor de Log.


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Será apresentada ao usuário uma visão com a relação de registros importados e exportados.


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  • Id Log: Identificador sequencial de Log.
  • Campos Chave: Descrição dos campos utilizados para gerar o registro integrado.
  • Valores Chave: Chave primária do registro integrado.
  • Status: Situação da Integração (Sucesso ou Erro).
  • Funcionalidade: Tipo de Processo que está sendo feito.
  • Módulo: Tipo da integração que está sendo feita.
  • Data de Criação: Data de Criação do registro.
  • Data da última alteração: Data da última alteração do registro.



Ao acessar o anexo de um registro será possível o usuário visualizar todos os registros relacionados ao cadastro integrado selecionando a opção Item de Log. Estarão disponíveis os seguintes campos:

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  • Id. Item Log: Identificador sequencial de log.
  • Id. Log: Identificador sequencial de log.
  • Mensagem: Mensagem com o status da integração do item.
  • Status: Situação da integração do item selecionado.
  • Dados Enviados: Relação dos dados enviados para integração.
  • Dados Recebidos: Relação dos dados recebidos.
  • Data de Criação: Data de criação do registro.
  • Data da última Alteração: Data da última alteração do registro.


Aviso
Não será possível incluir, editar ou excluir informações através dessa interface.

Os dados informados nesta interface serão armazenados em tabela customizada por coligada.
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titleReprocessamento de Dados

Pré-requisitos

O processo customizado para reprocessamento de dados irá ocorrer apenas para a funcionalidade de Efetivação de Contrato em caso de erro ou indisponibilidade do ERP para a API do SGE.

Detalhamento do processo

O processo estará disponível na interface de Monitor de Log no menu: Processos | Reprocessamento de Dados. Que ao ser executado tentará realizar a exportação do registro novamente, armazenando o novo retorno. 

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Será permitido o usuário selecionar apenas registros da funcionalidade de Efetivação de Contrato ERP, quando o mesmo estiver com o status de (Cancelado, Erro ou Pendente) e poderá ser executado manualmente. Ou caso o usuário não selecione nenhum registro na visão do Monitor de Logs, ele poderá executar ou agendar o reenvio, o processo processará todos os registros de Efetivação de Contrato com os status Erro ou Pendente. Para as demais funcionalidades o processo customizado não irá reprocessar os dados, uma vez que os mesmos serão executados novamente pelo Broker.

Ao ser acionado o processo customizado de reprocessamento de dados da Efetivação do Contrato ERP, a customização tentará realizar novamente o envio das informações ao ERP, caso consiga o status do registro passará para (Sucesso) e avisará ao Broker através de uma API que a efetivação do contrato foi realizada com sucesso.

O processo de reenvio automático será executado até atingir o número máximo de tentativas parametrizado. Caso o parâmetro esteja vazio a customização não realizará nenhuma tentativa de reenvio automaticamente. 

Caso seja atingido o número máximo de tentativas de reenvio e em nenhuma das tentativas tenha retornado sucesso, a customização passará o status do registro para Cancelado, sendo o registro não integrado com o ERP.  

Dependendo do erro ocorrido, o usuário precisará acessar o Monitor de log e analisar os logs, corrigir os registros (caso necessário) e então acionar o processo de reenvio. 

O reenvio será realizado conforme regras definidas no requisito da funcionalidade de Efetivação de Contrato ERP.