Linha Microsiga Protheus

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Produto:

Microsiga Protheus®

Ambiente:

Call Center (SIGATMK)

Ocorrência:

Como faço para trazer na consulta padrão do campo contato a SU5 em vez de trazer a consulta padrão do call center dentro da rotina de Telemarketing?

Passo a passo:

Para efetuar tal mudança basta alterar o parâmetro MV_TMKF3 de .F. para .T. caso queria que o sistema traga a SU5 em vez da consulta padrão do telemarketing. Ou o inverso.


- Tela com a descrição do Parâmetro.


-  Visão da consulta padrão do telemarketing MV_TMKF3 = .F.


- Tela do Telemarketing com o parâmetro MV_TMKF3 = .T.

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Na Grid de Contatos é possível fazer a inclusão de novos cadastros SU5, entretanto nesta sessão são apresentados apenas os campos presentes no folder 1 (Cadastrais) desta tabela, ou seja, caso haja necessidade de incluir outros campos da tabela SU5 nesta grid é necessário movê-los para o folder cadastrais.