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SUMÁRIO

01. VISÃO GERAL

• Existem diversas ferramentas na solução BackOffice que utilizam o disparo de e-mails, exemplo: RAD: Criação de processo, COMPRAS: Cotação, CAR: Envio de cobrança e etc.
  Nas páginas a seguir, iremos destacar a configuração necessária no módulo GlobalCM para correta utilização dessa ferramenta, além de destacar pontos que devem ser observados na configuração dos principais provedores de email. 

02. PARAMETRIZAÇÃO DE E-MAILS NO SISTEMA

2.1 - GlobalCM

• A parametrização neste módulo é a referência para qualquer envio de informativo.

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Basta indicar os dados, conforme o provedor utilizado. 

03. CADASTRO DE VARIÁVEIS

• Este cadastro é realizado apenas pelo time de produtos, de acordo com a necessidade do cliente. É possível acessar o menu de cadastro, para verificar todas as variáveis existentes:

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Ratificando, os campos referência e TAGs são adicionados apenas via banco de dados, sendo assim necessário abrir uma solicitação de implementação/melhoria para avaliarmos a inclusão.

04. CONFIGURAÇÃO DE PROVEDOR

• Cada provedor possui suas particularidades e configurações específicas para perfeita sincronia com o sistema. Abaixo detalhamos informações de três provedores: GMAIL, YAHOO e OUTLOOK.

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