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  • Manual Operacional Template Digital II - Sugestão de Curso / Compra Fácil

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Projeto: FS008599 - Integração TOTVS Educacional x  VTEXFS008677 - Template Digital II - Sugestão de Curso/Compra Fácil

Nome do Cliente: Confederação Nacional da Indústria - SENAI

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Objetivo
Este documento foi elaborado para informar aos usuários-chave da área Educacional do SENAI, a funcionalidade que realiza a integração dos cursos e turmas disponíveis na Sugestão de Curso/Compra Fácil no SGE para realização de compras na plataforma VTEX. Para garantir uma experiência única para o usuário, teremos uma pagina customizada de inscrição, onde estarão disponíveis os campos definidos no Processo Seletivo.

Para isso, será apresentada uma visão prática da solução desenvolvida, explorando os conceitos utilizados e as funcionalidades do Sistema. O material descreve as etapas da compra  e inscrição/matricula, destacando a pagina customizada disponível no Iframe, para customizada disponível no frame, para garantir que todo o Processo Educacional mapeado durante o Projeto seja contemplado.


Público Alvo
Este manual é destinado aos colaboradores selecionados como usuários-chave do SENAI.


Metodologia

Este material tem como base a visão prática e completa da funcionalidade Customizada. A do Processo Customizado da área Educacional através da Customização Template Digital II - Sugestão de Curso/Compra Fácil FS008677. A metodologia utilizada tem como ponto de partida o mapeamento completo do respectivo processo, relacionado com as interfaces no sistema Sistema TOTVS Educacional. Sempre que houver alguma atividade a ser realizada no sistemaSistema, as suas funcionalidades e rotinas serão explicadas com detalhe.

O fluxo acima, pode divergir de customizações financeiras especificas do Regional

Utilizar o Mundo SENAI (E-commerce) para venda de cursos utilizando a integração do SGE com loja do Marketplace (Futuro Digital VTEX), propondo uma experiência rápida em poucos cliques pelo cliente, além de gerar ofertas personalizadas. No VTEX, será possível oferecer para o Aluno a visualização dos produtos similares (cursos) na página inicial do produto/curso, exibir os últimos cursos cadastrados (lançamentos) e a quantidade vendida de cada produto. Além disso, a customização irá possibilitar a curadoria de depoimentos de alunos para serem publicados na plataforma VTEX.

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titleSíntese

O fluxo abaixo segue a regra geral do integração.

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Aviso
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titleMacro Fluxo

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titleParâmetros
O SGE não garante o recebimento do e-mail, já que não é possível saber se o endereço do destinatário existe ou se a caixa está cheia, impedindo o recebimento. Será possível mapear apenas o envio

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titleParâmetros da Integração

Será necessário informar alguns dados para possibilitar as tratativas da Integração com a Plataforma VTEX.

Para isso, formam desenvolvidos parâmetros customizados. A interface estará disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX |Parâmetros.

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  • Aba: Dados Integração - Produto/SKU

Nesta aba são parametrizados os dados específicos para exportação e criação do Produto/SKU na VTEX. 

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Esses dados valem para todos os Regionais, por se tratar da utilização da loja VTEX Nacional para venda de cursos.

  • Aba: Dados Integração Geral

Nesta aba são parametrizados os dados para realizar as demais movimentações na VTEX e será especifico para cada Regional.

Nesta aba também devem ser informados os dados para as movimentações de Pedidos de Pessoa Jurídica (Pedidos B2B).

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  • Aba: Parâmetros Gerais

Nesta aba o usuário deverá parametrizar o número máximo de tentativas de Reenvio para itens com erros.

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  • Aba: Dados Financeiros

Nesta aba serão definidos o código da forma de pagamento que será utilizada no processamento de baixa.  Esse cadastro é realizado por Filial.

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Informações

Maiores informações sobre essa aba no Manual Integração VTEX - Informações Financeiras.

  • Aba: E-mail

Nesta aba é possível parametrizar todos os dados necessários para o usuário definir um textão padrão do envio automático de e-mail (para o responsável do curso) , nos casos em que o número de vagas disponíveis para a oferta de curso tenha se esgotado e existam candidatos/inscritos com pendência de matrícula.

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Aviso
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titleCadastros: DE I PARA


Foi criada uma interface para possibilitar que o usuário realize as correlações (DE I PARA) entre o TOTVS Educacional e VTEX.

A interface está disponível no Menu: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX | De I Para Integração VTEX

No Menu terá três abas, para  que o usuário realize a correlação de cada uma, sendo elas: Modalidade, Área e Filial.

Dentro de cada aba terá o processo para registro do DE I PARA:


  • DE I PARA Modalidade e Área

Ao executar o processo na tela de cadastro do De I Para, o usuário deverá selecionar, na grid do lado esquerdo, a Modalidade ou Área do VTEX que será parametrizada. E do lado direito, as modalidades e áreas correspondentes do SGE, conforme demonstração abaixo:



  • DE I PARA Filial

Ao executar o processo na tela de cadastro do De I Para, o usuário deverá selecionar, na grid a esquerda, a Unidade do VTEX que será parametrizada, e na grid da direita, a Filial do SGE, conforme demonstração abaixo:



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titleProcesso - Alocação de Turmas

Foi criado na interface de Turmas, um processo que possibilita o usuário parametrizar quais dias da semana as turmas no SGE terão aulas na sua programação.

O Processo Customizado, está disponível em: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Turmas | Processo para alocação de Turmas. 

O processo poderá ser executado para uma ou mais Turmas em cada execução.



Ao executar o processo, o usuário deverá selecionar os dias da Semana que serão consideramos na alocação de turmas (dias da semana nos quais terão aulas), conforme imagem abaixo:


As informações do Processo serão gravadas no anexo Disponibilidade semanal, descrito abaixo.

Aviso
titleAtenção

Se o processo for executado para dias da semana onde já existam registros inseridos no anexo por  por uma execução anterior, os registros anteriores serão preservados e não sofrerão quaisquer alterações. Somente serão inseridos dias da semana que ainda não estejam disponíveis no anexo.

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titleAnexo - Disponibilidade Semanal

O anexo Disponibilidade Semanal, permite ao usuário a visualização da relação de dias da semana para aulas de determinada turma (definida no Processo citado acima). 

Encontra-se disponível na tela nativa de Turmas: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Turmas | Anexo | Disponibilidade Semanal.

A visualização na tela do anexo será do texto completo na descrição do dia da semana, sem abreviações. Os dias disponíveis serão exibidos em linhas separadas conforme exemplo abaixo:

O Anexo está disponível apenas para visualização e exclusão, as inclusões serão feitas exclusivamente pelo Processo.

As informações são armazenadas por Coligada, Filial e Nível de Ensino.

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titleParâmetros no Processo Seletivo

Ao criar um Processo Seletivo que utilizará integração Vtex é necessário informar os seguintes parâmetros:

  • Utiliza Oferta Vtex

Marcar a flag indicando que o processo seletivo utilizará integração com o Vtex. O campo está disponível na aba Identificação do Processo Seletivo:


Aviso
titleAviso

Tanto para Processo Seletivos para pessoa física ou para pessoa Jurídica, para que o campo fiquei parametrizado é necessário marcar primeiramente o campo: Utiliza venda online de cursos.


  • Turmas da Área de Interesse

Após a criação do Processo Seletivo e da Área Ofertada, será necessário preencher o anexo Turmas da Área de Interesse.

As turmas cadastradas nessa tela serão exportadas como um SKU para a VTEX, ou seja, será o curso que o usuário poderá comprar e realizar a matrícula.


  • Anexo Dados Integração VTEX

Em seguida, deverá ser parametrizado o anexo  Dados Integração VTEX, que está disponível na tela do cadastro do Processo Seletivo.


A tela de cadastro dos Dados VTEX, contém 3 abas:

Dados do curso: onde deve ser informado o valor do Curso e a Descrição Curso Google.


Dados Adicionais: Nesta aba o usuário poderá incluir informações adicionais, as Empresas que indicam e os Parceiros.

Mídias Digitais: Nesta aba o usuário informa as URLs que correspondem a Imagem, vídeo e Degustação do Curso, que serão enviadas para a Plataforma VTEX. Atenção para a URL Imagem, que é de envio obrigatório nesta integração.

Devemos também vincular as áreas ofertadas que irão utilizar os dados desse anexo, através do anexo Áreas Ofertadas

Todos esses dados serão utilizados para criação do produto/sku na VTEX. 


Dica
titlePASSO A PASSO





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