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  • Manual Operacional Template Digital II - Sugestão de Curso / Compra Fácil

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Ao criar um Processo Seletivo que utilizará integração Vtex é necessário informar os seguintes parâmetros:

  • Utiliza Oferta Vtex

Marcar a flag indicando que o processo seletivo utilizará integração com o Vtex. O campo está disponível na aba Identificação do Processo Seletivo:

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titleParâmetros
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titleParâmetros da - Integração VTEX

Será necessário informar alguns dados para possibilitar as tratativas da Integração com a Plataforma VTEX.

Para isso, formam desenvolvidos parâmetros customizados. A interface estará disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX |Parâmetros.


Foi criada uma interface para possibilitar que o usuário realize as correlações (DE I PARA) entre o TOTVS Educacional e VTEX.

A interface está disponível no Menu: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX | De I Para Integração VTEX

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No Menu terá três abas, para  que o usuário realize a correlação de cada uma, sendo elas: Modalidade, Área e Filial.

Dentro de cada aba terá o processo para registro do DE I PARA:

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  • DE I PARA Modalidade e Área

Ao executar o processo na tela de cadastro do De I Para, o usuário deverá selecionar, na grid do lado esquerdo, a Modalidade ou Área do VTEX que será parametrizada. E do lado direito, as modalidades e áreas correspondentes do SGE, conforme demonstração abaixo:

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  • DE I PARA Filial

Ao executar o processo na tela de cadastro do De I Para, o usuário deverá selecionar, na grid a esquerda, a Unidade do VTEX que será parametrizada, e na grid da direita, a Filial do SGE, conforme demonstração abaixo:

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Foi criado na interface de Turmas, um processo que possibilita o usuário parametrizar quais dias da semana as turmas no SGE terão aulas na sua programação.

O Processo Customizado, está disponível em: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Turmas | Processo para alocação de Turmas. 

O processo poderá ser executado para uma ou mais Turmas em cada execução.

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Ao executar o processo, o usuário deverá selecionar os dias da Semana que serão consideramos na alocação de turmas (dias da semana nos quais terão aulas), conforme imagem abaixo:

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As informações do Processo serão gravadas no anexo Disponibilidade semanal, descrito abaixo.

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titleCadastros: DE I PARA
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titleProcesso - Alocação de Turmas
Aviso
titleAtenção

Se o processo for executado para dias da semana onde já existam registros inseridos no anexo por  por uma execução anterior, os registros anteriores serão preservados e não sofrerão quaisquer alterações. Somente serão inseridos dias da semana que ainda não estejam disponíveis no anexo.

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titleAnexo - Disponibilidade Semanal

O anexo Disponibilidade Semanal, permite ao usuário a visualização da relação de dias da semana para aulas de determinada turma (definida no Processo citado acima). 

Encontra-se disponível na tela nativa de Turmas: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Turmas | Anexo | Disponibilidade Semanal.

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A visualização na tela do anexo será do texto completo na descrição do dia da semana, sem abreviações. Os dias disponíveis serão exibidos em linhas separadas conforme exemplo abaixo:

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O Anexo está disponível apenas para visualização e exclusão, as inclusões serão feitas exclusivamente pelo Processo.

As informações são armazenadas por Coligada, Filial e Nível de Ensino.

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titleParâmetros no Processo Seletivo
Aviso
titleAviso

Tanto para Processo Seletivos para pessoa física ou para pessoa Jurídica, para que o campo fiquei parametrizado é necessário marcar primeiramente o campo: Utiliza venda online de cursos.

  • Turmas da Área de Interesse

Após a criação do Processo Seletivo e da Área Ofertada, será necessário preencher o anexo Turmas da Área de Interesse.

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As turmas cadastradas nessa tela serão exportadas como um SKU para a VTEX, ou seja, será o curso que o usuário poderá comprar e realizar a matrícula.

  • Anexo Dados Integração VTEX

Em seguida, deverá ser parametrizado o anexo  Dados Integração VTEX, que está disponível na tela do cadastro do Processo Seletivo.

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A tela de cadastro dos Dados VTEX, contém 3 abas:

Dados do curso: onde deve ser informado o valor do Curso e a Descrição Curso Google.

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Dados Adicionais: Nesta aba o usuário poderá incluir informações adicionais, as Empresas que indicam e os Parceiros.

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Mídias Digitais: Nesta aba o usuário informa as URLs que correspondem a Imagem, vídeo e Degustação do Curso, que serão enviadas para a Plataforma VTEX. Atenção para a URL Imagem, que é de envio obrigatório nesta integração.

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Devemos também vincular as áreas ofertadas que irão utilizar os dados desse anexo, através do anexo Áreas Ofertadas

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Todos esses dados serão utilizados para criação do produto/sku na VTEX. 

Dica
titlePASSO A PASSO

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titleParametrizações -Processos Seletivos exclusivos para Empresas (B2B)
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titleParâmetros da Integração

Além das parametrizações citadas anteriormente neste documento, para Oferta para Empresas é necessário informar dados específicos  para possibilitar a Integração com a Plataforma VTEX. Para isso, formam desenvolvidos parâmetros customizados.

A interface estará disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX |Parâmetros.

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  • Aba: Dados Integração - Produto/SKU

Para realizar ofertas exclusivas para Empresas (B2B), é necessário informar os mesmos parâmetros das ofertas para Pessoa Física.

Para isso foi incluído na parametrização, campos exclusivos para B2B, conforme imagem abaixo:

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  • Aba: Dados Integração Geral

Nesta aba também devem ser informados os dados para as movimentações de Pedidos de Pessoa Jurídica (Pedidos B2B).

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  • Aba: E-mail B2B

Nesta aba é possível parametrizar todos os dados necessários para o usuário definir um textão padrão do envio de e-mail de confirmação de compra de cursos exclusivos B2B (para empresas).

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titleParâmetros no Processo Seletivo

Para Processos Seletivos de cursos exclusivos para Empresas (B2B) é necessário informar que a Oferta é exclusiva  B2B, conforme imagem abaixo:

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Aviso

Tanto para Processo Seletivos para pessoa física ou para pessoa Jurídica, para que o campo fiquei parametrizado é necessário marcar primeiramente o campo: Utiliza venda online de cursos.

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titleProdutos e SKU

Segue configurações necessárias para que Produto (Curso) e SKU (Turma) sejam criado na VTEX :

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titleProcesso Exportação de Dados VTEX

Após finalizados todas as parametrizações e cadastros, o usuário deverá executar o processo de exportação de dados.

Através desse processo que os Produtos e SKUs serão criados na VTEX.

O processo pode ser agendado ou executado através do Menu: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX | Exportar Dados

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titleProcesso Exportação de Dados VTEX -Para Empresas (B2B)

Após finalizados todas as parametrizações e cadastros específicos para Processos B2B, o usuário deverá executar o processo de exportação de dados padrão.

Através desse processo que os Produtos e SKUs serão criados na VTEX no ambiente: PARA EMPRESA.

O processo pode ser agendado ou executado através do Menu: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX | Exportar Dados

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Para os cursos exclusivos B2B, onde o novo parâmetro (Oferta Exclusiva B2B) do processo seletivo estiver marcado, será enviada a informação política comercial B2B (na área VTEX : Para empresas) e seu preço específico.

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titleDe I Para SGE x VTEX (visualização)
Tipo de Participação


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titleAlteração no processo de Exportação de Curso - Escopo VTEX


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titleProcesso de Atualização de Curso - Exclusão de Lançamento


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titleAnexo customizado Compre Junto -VTEX


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title Processo de Exportação de Produto Similares - SKU-Turma

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titleNúmero de Compras Realizadas - Compra Fácil


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titleImportar Depoimento aluno do VTEX para o SGE


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title Interface Depoimentos VTEX)


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titleProcesso customizado - Aprovação/Reprovação de Depoimento VTEX

O processo customizado para aprovação ou reprovação de depoimentos informados no VTEX, na interface de Depoimentos VTEX, para publicar o depoimento do aluno aprovado na
plataforma VTEX.

O Processo será executado de forma manual pelo usuário

Abaixo exemplos de visualização dos campos no SGE e na VTEX.

  • Nome do Curso:

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  • Modalidade (Categoria do Curso):

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  • Descrição Principal do Curso:

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  • Área (Subcategoria do Curso):

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  • Matriz Curricular: Presencial/ Semipresencial/ À Distância

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  • Matriz Curricular: Carga horária

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  • Matriz Curricular: Informações do Curso

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  • Turma e Turma Disciplina: Data inicial e final

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  • Turma e Turma Disciplina: Dias da Semana

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  • Turma e Turma Disciplina: Turno

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  • Turma e Turma Disciplina: Período de Matrícula

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Nota

Caso o Período de matrícula no Portal, do cadastro da turma/disciplina estiver em branco, será enviado o Período de inscrição do Processo Seletivo. Conforme modelo abaixo.

  • Processo Seletivo: Período das Inscrições

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  • Plano de pagamento:

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  • Plano de pagamento vinculado no Processo Seletivo:

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  • Processo Seletivo Anexo - Dados de Integração VTEX:

Valor do Curso

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Descrição Curso Google:

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Informações Adicionais / Empresas que indicam / Parceiros:

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URL da Imagem:

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URL do Vídeo:

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URL da Degustação do Curso:

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  • Cadastro da Filial

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  • Texto Fixo:

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titleCompra - Plataforma VTEX

Após finalizado a exportação de dados, quando os Produtos (Cursos) e SKUs (Turmas) já estiverem disponíveis na plataforma VTEX; o cliente/aluno poderá acessar a página para realizar sua compra.

Abaixo um passo a passo do fluxo de compra / Matrícula da VTEX.

Iniciado pela seleção do Produto (Curso):

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É necessário informar o estado ofertante do Curso e adicionar o produto ao carrinho de compras:

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Informações
titleInformações Financeiras / Pagamentos

As informações sobre a realização da compra, geração e baixa de lançamento financeiro com base nas informações de venda e pagamento, estão detalhadas no Manual - Integração VTEX Informações financeiras. Para acessa-lo, clique aqui.

Para cursos pagos, após a identificação dados pessoais do aluno/cliente e o pagamento realizado, será disponibilizado o acesso a Matrícula, conforme imagem abaixo:

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titleConsulta de pagamentos- SGE

O processo de Consulta de Pagamentos VTEX, busca as informações de vendas de pedidos realizados pela loja, armazena os dados no Monitor de vendas (e cria o cadastro do Cliente/Fornecedor, com os dados do comprador do pedido.

Um destaque para o campo Canal de venda, onde será informado se a oferta é B2B ou B2C:

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A descrição de todo o Processo Financeiro está  no Manual Integração VTEX - Informações Financeiras.

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titleProcesso Envio de e-mail - Exclusivo para Empresas (B2B)

Processo customizado para envio ou reenvio de e-mail de confirmação de compras de cursos exclusivos para empresa (B2B) para o cliente, com opção de informar outros e-mails alternativos como destinatário. O usuário deverá selecionar um item do Pedido VTEX para a execução do processo.

O processo está disponível da tela do Monitor de vendas: TOTVS Educacional, menu Sistema Indústria | Integração VTEX | Monitor de Vendas | Processos | Envio de E-mail

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Ao acessar será exibida interface com uma caixa de texto, onde o usuário informará a lista de destinatários para os quais deseja enviar o e-mail de confirmação de compra.

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Aviso

O SGE não garante o recebimento do e-mail, já que não é possível saber se o endereço do destinatário existe ou se a caixa está cheia, impedindo o recebimento. Será possível mapear apenas o envio.

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titleMatrícula

Ao clicar em realizar matrícula (descrito acima), o usuário é direcionado para a tela de cadastro do Processo Seletivo. As configurações e processamentos da inscrição/matrícula continuarão a ser executados através dos serviços nativos do produto educacional.

Os dados de cadastro do Aluno, assim como opção do Curso já virão preenchidos da VTEX.

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A página do Processo Seletivo foi customizada, sendo assim, ela seguirá os padrões de cores, fontes e estilos existentes atualmente na plataforma VTEX.

Assim como acontece com o produto nativo, as inscrições/matriculas feitas pelo Processo Seletivo, são registradas no SGE.  Além das informações referentes a matrícula, na tela de cadastro do Cursos/Habilitações, estarão disponíveis os dados referentes a Cupom, Percentual de Desconto e Valor final do curso. 

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Quando uma matrícula é realizada, a plataforma VTEX entende que esse Pedido foi entregue, alterando seu status, conforme imagem abaixo:

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titleMatrícula para Pedidos de Empresas (B2B)

O processo de matrícula do aluno para os cursos B2B será realizado pela secretaria da escola manualmente no SGE.

De acordo com as definições do SENAI e VTEX, a opção de realizar matrícula pelo VTEX só fica disponível na área Para você (B2C), onde é o usuário final (aluno) que realiza a compra.

No momento da matrícula no SGE, caso a secretaria identifique que as vagas da turma estão esgotadas, ficará a cargo da secretaria decidir pelo aumento de vagas ou criação de nova turma. Não está previsto processo customizado para controle de vagas ao realizar a matrícula. 

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titleKit de Cursos

A integração Kit de Cursos, permite a montagem de oferta que contempla mais de Curso.

Para maiores informações, acesse o Manual especifico para o Kit de curso, disponível neste Link.