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  • Manual Operacional Template Digital II - Sugestão de Curso / Compra Fácil

Versões comparadas

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titleNúmero de Compras Realizadas - Compra Fácil
Sempre que uma compra é realizada na VTEX e que a matrícula do aluno é efetivada no SGE, a quantidade vendida por produto é atualizada na VTEX. Essa atualização é a responsável pelo menu Mais vendidos disponível na loja, conforme imagem abaixo:

Dessa forma o Regional consegue acompanhar o número de comprar realizadas em cada produto e o usuário/aluno terá a visão dos Produtos mais vendidos da Loja.

Aviso
titleAviso!

Importante:

 A A criação do campo Quantidade Vendida será a nível de produto (Curso) não de SKU (Turma).

A quantidade vendida não será atualizada para vendas realizadas Para Empresas (B2B).

Matriculas canceladas posteriormente, não refletem no número de vendas enviado.

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titleImportar Depoimento aluno do VTEX para o SGE

A realização da importação de depoimento dos alunos referente à avaliação do produto/sku, inserida diretamente na plataforma VTEX, através de consulta de depoimentos na API do VTEX. Para avaliar o curso, o aluno deverá acessar a plataforma VTEX, na área destinada para essa finalidade. Após salvar o texto da avaliação, ela ficará disponível para que o SGE busque as informações através da API.

Portanto será criado no SGE um processo customizado, que poderá ser agendado ou executado manualmente, para buscar os dados das avaliações do VTEX, disponível no menu: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração VTEX | Importar Depoimento Aluno.

Incluir imagem atualizada

Ao executar o processo a customização irá buscar os depoimentos e avaliações dos cursos realizados na plataforma VTEX através de API, conforme detalhamento técnico. Os dados das avaliações obtidas serão armazenadas em tabela customizada para passarem por aprovação no SGE, antes de serem publicadas no VTEX.

 Os registros serão gravados na tabela de depoimentos da seguinte forma:

  • Informações da avaliação do VTEX- Nome do aluno; Classificação (nota);Título da avaliação; Texto da avaliação; Data que informou a avaliação Identificador da avaliação; Identificador do Produto; Identificador do SKU.
  • Código, Nome do Curso e Filial -Obtidos através do identificador do produto que veio na avaliação. Ver composição do campo para ver como achar o id.
  • Status-Valor inicial: Pendente Aprovação.

 No VTEX, a avaliação realizada pelo aluno precisa nascer com status pendente (necessita aprovação). A aprovação será realizada pelo processo customizado, que irá enviar para o VTEX a atualização do status da avaliação, tornando-a pública.

Ao final do processo de importação de depoimentos VTEX para o SGE, a customização irá disparar um e-mail de notificação para o usuário responsável pela curadoria/aprovação, sempre que um depoimento for importado. O e-mail tem a finalidade de avisar o responsável que ele precisa realizar a aprovação para publicação, ou reprovação do depoimento. O texto do e-mail será fixo e igual para todos os usuários.

Dica
titleModelo de mensagem do e-mail

Modelo mensagem do e-mail:

Prezado usuário(a), existem depoimentos de cursos pendentes de aprovação para publicação na plataforma VTEX.

Para avaliação do depoimento, acesse o menu: Sistema Indústria | Integração VTEX | Aprovação de Depoimentos VTEX.

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