Histórico da Página
...
A fim de adequar ao eSocial (Legislação do Governo Federal), os dados relativos aos funcionários devem ser gerenciados pelo RH. Portando não é permitido realizar alteração dos dados cadastrais do Aluno e dos responsáveis (Acadêmico e Temporário) do responsável acadêmico pelo portal do aluno, quando o mesmo for funcionário forem respectivamente funcionários da instituição. Este tipo de alteração deve ser realizada pelo departamento da instituição de ensino responsável pela gestão dessas informações.
...
e os campos da área de Contato e Endereço do Aluno ficarão bloqueados para edição:
(exceto o campo de Status no cadastro de responsável temporário)
Essa atualização está disponível a partir das versões: 12.1.2205.171,12.1.2209.112 e 12.1.2302.