Histórico da Página

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1. Virar a chave do POS para o BT VHF. 
   1. Seguir o Item 5 do TDN Cronologia para Instalação, Configuração e Validação - BT VHF.
2. Imprimir os extratos das mesas que estiverem ocupadas com quartos ou sem quarto.
3. Desvincular as UHs associadas nas mesas abertas.
   1. Motivo: Forçar novo vínculo, após a migração, nos padrões da integração BT VHF.
4. Carga das Reservas/Contas em geral ( Hóspede, Avulsa, Eventos ). - E
   1. Realizar essa carga manualmente pelo Plug-in no VHF.
   2. Motivo: Forçar o processo/jornada de integração dos dados.
5. Validar os CARDs de UHs no POS, com relatório de hospede na casa ou tela de consulta geral da reserva com status check-in.
   1. Conferência obrigatória entre THEX POS e VHF.
   2. Esse processo garante a consistência dos dados integrados.
   3. Motivo: Bater os dados e quantidade de contas. 
6. Vincular novamente as UHs que estavam associadas nas mesas, antes da execução da tarefa 3.
   1. Motivo: Garantir que o hóspede aparece e seja vinculado. Validar informações vinculadas. 
7. Vincular, novamente, a(s) conta(s) avulsa(s) de passante, do VHF, nas formas de pagamento do THEX POS. 
8. Realizar um lançamento em uma mesa vazia, para testar a integração dos consumo no VHF.
   1. Utilizar um CARD de UH.
   2. Utilizar uma conta avulsa.
   3. Utilizar uma conta de evento.
9. Evidenciar as integrações.
   1. Evidenciar o funcionamento do Worker/robot.
   2. Evidenciar as operações via LOG do Worker.
   3. Evidenciar pela tela do plug-in do VHF.
      1. Para este teste,o Worker e Robot precisam ser pausados.
10. Garantir que o Hotal Monitor esteja em funcionando e monitorando o Worker.
11. Formalizar com o responsável do hotel, todo comportamento realizado até aqui.

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04. Expectativa e Realidade

Orientações:

# Perto do horário agendado para o Go-Live, reforçar com os departamentos que utilizam o THEX POS, a janela em que não acontecerão as integrações.

## No piloto, a janela foi das 15h às 21h.

# Orientar o cliente na impressão do extrato de todas as mesas.

## Mesas que estiverem vinculadas a um quarto e puderem ser encerradas para o debito ser realizado, facilitará no processo pós virada.

## Mesas que forem de passante e puderem receber um pagamento parcial, facilitará no processo pós virada. ## Os extratos servirão de apoio para as mesas que ficarem em aberto, para serem fechadas após a virada.

## Os extratos de mesas vinculadas a quartos, podem ser assinados pelo hóspede, para encerramento após a virada.

## Orientar o cliente: ### O THEX POS pode ser utilizado para gerar mesa, pedidos, realizar lançamentos em mesa, imprimir extrato.

### Após mudança da chave de VHF API para BT VHF, o estabelecimento não visualizará os CARDs das UHs, não conseguirá realizar fechamento de mesa/conta, tanto passante, quanto débito em quarto, conta avulsa ou eventos. E, emissão de NFCe.

### Em caso de rollback, será necessário desfazer a configuração do estabelecimento no THEX POS.

# Após realizar as orientações acima:

## Realizar a carga dos hotéis.

## Realizar a carga do complete rooms, pelo plugin. Subida de todas as UHs/Hóspedes/Empresas/contratos.

## Realizar a subida dos funcionários para fechamento em Consumo Interno.

### Para isto acontecer, no cadastro de funcionário, precisa informar o hotel em que o funcionário pode consumir, ou marcar a opção de que o funcionário pode consumir em qualquer um dos hotéis da rede.

### Estas informações estão na guia XXXX.

## Realizar a carga de uma conta avulsa.

### Carregar a conta de passante.

### Parametrizar esta conta nas formas de pagamento do POS.

### Deixar as demais contas para carregar sobre demanda/necessidade, ou após a virada.

### ATENÇÃO: As contas avulsas serão carregadas apenas se tiver números de dias preenchidos no parâmetro.

## Realizar a carga de uma conta eventos.

### No piloto, não foi feita carga das contas de eventos no dia da virada.

### Essa carga foi feita após a virada, sobre demanda/necessidade, em conjunto com o TI.

# Após concluir as cargas:

## Acessar o POS e desvincular as UHs e contas que estiverem vinculadas na mesa.

### IMPORTANTE: Esse processo precisa ser feito, para que o POS recupere as informações com a estrutura da nova integração.

# Forçar pelo Plugin a carga das UHs que receberam check-in.

# Deixar o Plugin do BT VHF em execução, com a tela aberta, na opção de Consumo Automático.

## Esta opção será responsável por “baixar” os consumos a cada 2 minutos.

## Baixas de consumo com tempo menor que este, serão realizadas pelo serviço do Worker.

# Acompanhar os lançamentos/fechamentos das mesas que ficaram abertas durante o processo de virada.

## Pontos que podem acontecer durante o acompanhamento:

### 1 - Não conseguir vincular uma UH à mesa.

### 2 - Não conseguir vincular uma conta avulsa à mesa.

### 2.1 - Contas avulsas não aparecem para forçar a “subida” no plugin do BT VHF.

### 3 - Não conseguir vincular um funcionário a um consumo interno.

Orientações:

### 1 - Acessar o Plugin do BT VHF, forçar a “subida” da UH na opção COMPLETEROOMS enviados.

### 2 - Acessar o parâmetro do BT VHF, verificar se existe número de dias para subir conta avulsa.

### 2.1 - Após parametrizar, acessar o plugin e forçar a carga da conta avulsa desejada.

### 3 - Acessar o cadastro do funcionário no VHF, Cadastro\Outros\Funcionários, e verificar o parâmetro que indica que o funcionário pode consumir no hotel, ou em qualquer hotel da rede. Em seguida, forçar a “subida” da conta do funcionário.

Conferência:

# Após realizar o processo das cargas, acompanhar a integração dos consumos.

## Realizar a impressão do Borderô de Débito e Crédito no VHF, com o PDV que foi lançado, e “ticar” os cupons impressos no POS com os lançamentos integrados e exibidos no Borderô.

Pontos técnicos que aconteceram durante a virada:

## Tivemos dois problemas no BT VHF que precisaram de ajustes na query e geração de nova bpl do Plugin.

## Após a carga FULL dos dados de quarto/conta/hóspede/empresa, o POS precisou de dois ajustes. E;

## Tivemos um problema para o POS gravar os consumos na fila.

Os pontos foram ajustados, e na sequência, as ações mencionadas nessa atividade foram realizadas.

IMPORTANTE: Os pontos técnicos sinalizados acima, foram os ofensores da virada que causaram o tempo de 6 horas de virada.

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04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Card documentosInformacaoUse esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque.TituloIMPORTANTE!

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

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