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Sendo assim, na medida do possível, orientamos que novas ativações de equipamentos SAT sejam realizadas antes desta data, e que os contribuintes se atentem para CF-e-SATs que poderão estar armazenados, e não transmitidos à SEFAZ, nos equipamentos SAT com o risco de o prazo legal de 10 dias ser atingido durante essa manutenção. Após a manutenção, a SEFAZ permanecerá acompanhando o sistema e monitorando os meios de comunicação próprios com o público externo:

Contribuinte: Em caso de problemas, solicitamos que comuniquem os fabricantes, que possuem mais informações técnicas sobre as atividades e podem realizar uma primeira análise, ou, via fale conosco, esta SEFAZ. 

Fabricantes e software houses: Existem canais próprios de comunicação com a Sefaz e que solicitamos seu uso em caso de problemas.

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Essa verificação se o equipamento SAT está comunicando normalmente com a SEFAZ, pode ser realizada analisando o próprio LED de comunicação do equipamento com a SEFAZ e/ou no servidor de PDVs (Monitor), no caminho: Monitor > Informações > Status SAT

Obs: o acompanhamento desta manutenção, poderá ser realizada no site da própria SEFAZ no link mencionado acima.

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